营销分析：

对360来说，推出一个搜索引擎产品，本来是一件普通不能再普通的事情，但最后却导致了这么大的一个事件发生。说白了就是百度怕360抢了他的饭碗，而产生的激烈反弹。由此可见3B大战的实质就是目标客户的争斗战。

在当今的商场上，要让一个客户一直选择你、忠诚于你，企业无非只有两条路，一条路就是没有竞争者，你垄断，客户别无选择，必须选你。第二条路就是在众多竞争者中你一直是最优秀的，也一直是最符合消费者的消费习惯的，其他竞争企业都不如你好，同等条件下客户也不得不选你。

所以要让客户一直忠诚于你、选择于你，必须自己要不断的前进和创新，而不是去打压对手，打压是解决不了问题的。德鲁克说过：企业只有两项基本职能，那就是创新和营销。创新不仅仅包括技术创新，还包括产品创新，服务创新和商业模式创新。只有这样，企业才能永远被客户所选择！

事件三：宝洁裁员

事件回放：

曾经日化界的大佬——宝洁公司，正在走下神坛。日前，宝洁全球裁员和宝洁大中华区销售总裁翟峰离职的消息，引发了外界的持续关注。此前，宝洁公司公布其2012-2013财年第一财季的财报，受到销售收入下滑的影响，该公司利润出现了7%的下滑，由2011年同期的30.2亿美元下滑至28.1亿美元，导致他下滑主要原因是来之于高端雅思兰黛、兰蔻等品牌的打压，以及来之联合利华、中国市场的恒安、立白、霸王、自然堂等国产品牌冲击！

在这种背景下，有媒体报道称，宝洁今年在全球的两轮裁员累计最高达14%，总数接近8000人。

营销分析：

此事件的给我们营销人的启示非常深刻，世界上没有东方不败，做企业就是逆水行舟，不进一定会退。我们要时刻把握市场的发展趋势，不断创新，不能“一招鲜，走天下”。不能像宝洁一样因为没有把握好中国市场的发展趋势，更没有及时应对中国购买力的提升，在护肤品上使原来购买OLAY品牌的消费者转向雅诗兰黛、兰蔻这些中高端品牌了，加之在定位上模糊不清，又让国产的自然堂、相宜本草、上海家化抢了不少客户，导致OLAY最近三年持续下滑。在日化和洗涤上更加危险被动，死对头联合利华的强势发展和国产霸王、立白、雕牌、云南白药牙膏等品牌不断蚕食其份额，而他又不能有效还击，导致其也连连败退。

同样，对小企业启示来说，不管你的对手多强势，只要找准市场需求，定位清晰，发扬强项，聚焦出击， 一定会在激烈的战场中赢的一席之地。现在的云南白药牙膏、立白、雕牌、自然堂、相宜本草、网络上的御泥坊、霸王就是学习的榜样，他们都是在激烈的行业竞争中找准了自己的定位，赢得了一席之地。

事件四：服装企业库存危机

事件回放：

根据报告统计发现，仅22家A股服装类上市公司2012年第三季度的存货总量就达到了惊人的382亿元。服装企业这些库存没有3年是消化不完的！2012年上半年，李宁等42家上市服装企业存货总量高达483亿元。其中，李宁、安踏、361度、特步、匹克和动向这6家国内运动品牌的总库存达37.21亿。与2011年底36.99亿元的总库存相比，增长了0.22亿元。