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张红辉:解码彩妆品类革命的运营策略

2013.03.08 出处:138中国美容人才网 作者:张红辉 责任编辑:张青青

根据统计,这几年的彩妆品类市场一直处于飚升的一个态势,许多化妆品行业也都在抓住这个市场商机。近几年彩妆市场发展势头很好,因此,许多彩妆企业也不断的在这方面寻找自己的利润增长点,一方面反映了彩妆品类市场的发展潜力是大大可有,另一方面也说明,本土彩妆市场是刚开始的一个新生阶段,市场还尚未成熟,可是发展速度还是非常快的,这足以证明了彩妆品类市场是一个增长点的项目。

网络营销,信息时代的购买者

化妆品行业网络营销其实很早就有了,只是早期很少有人真正利用网络媒体来传播,但这几年来,网络营销达到了以往的高峰期。在未来的市场发展趋势中,网络传播营销更是一种强势的传播方式,无论是B2B或是B2C,这种方式在市场上越来越受欢迎。现在的网络传播方式有很多,化妆品企业针对客户也针对消费者的都很多,为了快速传播和销售,许多化妆品企业不得不接受这个网络时代传播的现实考验,他们纷纷都在网络传播销售。

有些化妆品网络媒体专门针对化妆品企业做传播,寻找一些客户代理品牌,而有些是开通网络商城售卖产品给消费者,甚至有些化妆品企业也是开通了自身官方商城售卖产品,但是,这样对传统渠道商的打击是更大的。如果双方都在网络上抢占吃这块“蛋糕市场”,传统渠道商那竞争压力也比较大,消费者购买力也会跟着流失,造成品牌在当地市场难以提升终端销量,这个是很致命的的问题。

对于化妆品企业来说,找准自身品牌定位的渠道通路销售,特别是网络渠道平台是未来的发展趋势,市场销量非常可观。化妆品企业可以通过这个低成本的网络平台来对自身品牌的传播和寻找客户,品牌要快速提高知名度首先应当在网络这个平台也下功夫宣传,提高品牌暴光率,这样一来被客户接受程度可能有会更好一些。如化妆品企业推出传统渠道的品牌,那就精心的在传统渠道销售,配合代理商在当地市场做起来,如果是推出网络平台销售的牌子,那就应该专注网络平台渠道销售,主抓这潜力股。(详见图示9)

★中国化妆品渠道品牌市场运作分析状况(图示9)

渠道通路,消费者选择的天堂

目前,彩妆的市场份额显然没法跟护肤、洗涤类产品相比,对于整个化妆品市场来说,彩妆品类在市场上难以走量,主要还是通过技术、服务、指导、体验式、促销、课程讲解连带销售为主,这样才能挽留回头客。通常作为彩妆品类来说,他们定位的渠道推广都有所不一样,在渠道销售上跟一般的化妆品是不一样的,一方面比如专业彩妆的渠道推广人群有摄影专用、艺术人体专用、影楼专用、戏剧专用、婚扮专用、T台走秀专用等,另一方面是生活职业妆专用,主要的推广渠道在百货、KA/商超、专营店等渠道。

但是,对于大多部分的彩妆品类来说,他们都是通过传统渠道来销售彩妆品类比较多,通过人员来服务市场走量会大一些。因此,传统渠道的的购买平台是许多消费者选择的地方,也是更多彩妆企业要推广这个渠道的真正原因。

除此之外,在传统渠道销售彩妆品类,一定要重视消费者选择品类上的效果和服务指导,彩妆服务的门槛比较高,需要好品质作为支撑,再通过技术、服务、指导、体验失销售、课程讲解来拉动销量。(详细见图示10解析)

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