招店长难、留店长难，一直是困扰美容院老板的一大问题。很多美容院急缺有能力和责任心的店长。还有很多的美容院留不住优秀的店长，经常出现店长“造反”现象(自己开店或对竞争对手中任职)。

我们认为出现这些问题的根本原因在于美容院老板不清楚自己在美容院里的角色，不知道如何为自己定位，同时也不知道如何处理与店长的关系。因此，老板要先进行自我分析。我们通过坐标法将横坐标定义为老板采用授权式管理和非授权式管理;纵坐标定义为老板有美容技术经验和没美容技术经验。这样就将美容院老板划分出四大类型：

第一类：赌徒型

这类型的美容院老板表现为采用授权管理方式，但没有美容技术经验。这样的老板经营风险最大，她们往往轻信“感觉”，大多以加盟店的形式出现。对于这类“赌徒型”老板只有两条出路可走：

一是选一个职业型店长。职业型店长应具备的条件为品行端正，对老板绝对忠诚，并有美容行业经验，懂美容技术有较强经营管理能力和组织协调能力。在此情况下，美容院经营成功与否的关键是看老板选择店长的能力。整个美容院的生存与店长的去留有着直接的关系，店长任用失策，将可能导致美容院倒闭。

二是老板从零开始学习，即要学管理又要学美容行业技术，努力向“打工型”老板转变。始终保证持续学习的心态。

第二类：创业型

这类型的美容院老板表现为非授权式管理方式，但没有美容技术经验。创业型老板需付出的精力最多，不仅要学技术，更要参与店务管理。美容院各类经营琐事会弄得老板“筋疲力尽”!这类型的美容院大多是以老板的朋友为顾客核心，前途未卜、寅吃卯粮是这类型美容院经营现状的写照。

第三类：打工型

这类型的美容院老板表现为非授权式管理方式，但有美容技术经验。打工型老板通常能把店面经营得很好，因为是“家长”制管理，集投资、经营、管理于一身，事必躬亲，会将自己弄得比较累，需要向第四型升华。

第四类：理想型

这类型的美容院老板表现为授权式管理，但有美容技术经验。这类型老板是最为理想的类型，虽然有美容行业技术能力，但不用插手管理店中事务，只需配合店长做一些辅助性工作。同时，此类老板不怕店长“造反”，因为店长与老板的关系不仅“雇佣”关系，还是一种“合作”关系。店长的能力会在这种关系中得到充分的认可，实现工作价值的最大化，实现了个人目标与老板目标的高度一致。

通过以上分析，老板要清醒地认识自我，明白自己的优势和劣势及努力方向，再去管理店长就可以心中有数。