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新的一年,美容院应该做好哪些事?

2016.01.21 出处:138中国美容人才网 作者:智律 责任编辑:胡莹莹

一家美容院要想闯出金字招牌,要想要业绩直线上升,要想不断发展壮大,永远不要失去当初开美容院时的心态所带来的优势:人际关系、紧迫感、创造力,还有每一位员工对公司抱有的责任感。进入新的一年,不忘初心之余,美容院应该做好哪些事?

一家美容院要想闯出金字招牌,要想要业绩直线上升,要想不断发展壮大,永远不要失去当初开美容院时的心态所带来的优势:人际关系、紧迫感、创造力,还有每一位员工对公司抱有的责任感。进入新的一年,不忘初心之余,美容院应该做好哪些事?

员工敬业度

对任何公司来说,员工敬业度是一个很大的挑战。每一家美容院都是从几个甚至只有一个人,慢慢发展壮大成为如今的规模。在这样的氛围下,美容院的员工,尤其是管理层会自然而然产生一种集体感和荣誉感,建立起深厚的情谊。员工敬业度反映在对美容院投入的感情、知识和承诺上,所以员工敬业度越高的美容院发展越快。

保持人情味

众所周知,在美容行业中人员流动性是非常高的。管理者要知道员工为什么要走,何不反方向想想她们为什么要留?在这个问题上,答案无非两个:为了钱或者为了情。钱的方面好解决,至于情的方面,保持人情味就非常关键了,因为一旦人与人之间失去这种联系,公司内部会形成“筒仓”,人际关系将变得冷淡,员工对公司的归属感也将随之降低。

扩展沟通渠道

虽然现在社交网络已然十分发达,但屏幕的距离并不等于人心之间的距离。因此,从战略角度扩展员工与管理层的沟通渠道,已成为当务之急。良好的沟通和对话更有助于美容院工作的开展。

刷新合作意识

美容院是一个讲求合作的团队。为此管理者要帮助团队抓住更抽象的团队合作原则:调动积极性,建立联系,在团队成员彼此之间,以及员工与领导层之间建立起深厚情谊。

提高员工满意度

当管理者解决员工问题时,他们往往无法发现一些细微的问题,但这些问题却可能造成员工严重不满。如果你可以用非常少的资金换来更高的员工满意度,这种投资回报将是非常巨大的。

面对面的会议

员工都不喜欢开会,但有时候必要的会议还是要开的,当然会议主持者要首先考虑好前提条件。面对面的会议可以用来表彰员工在过去一年取得的非凡成就,并且是打破文化藩篱的最强有力的工具。当员工知道自己或者团队获得了肯定和支持时,她们迸发出的积极性会超乎你的想象。

新的一年,美容院只要做好以上这几件事,相信在2016年也会有更好的发展!

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