美容院想要火，首先要有专业的美容师，先进的仪器设备以及贴心的服务。美容院能在竞争中获胜，离不开美容师的积极引导与良好沟通。而作为一个美容师又该如何做才会让客户喜欢呢?

美容院的顾客有着形形色色的特殊心理要求，美容师应该认真审视自己的知识结构，充实和完善自身的知识体系。美容师不需要、也不可能成为“通才”，但对“深专”前提下的“博学”还是很有必要的。由于美容师职业上的需要，笔者提出一种“金字塔型知识结构模式”。金字塔的中间地带，对第一、二层的学科知识涉及甚少，对“塔尖”的美容专业知识缺乏融会贯通。所以，提高知识素质对美容工作者来说显得尤为重要。

技能素质

技能素质即动手能力，专业美容实质上运作专业技术手段对人体进行“艺术加工和创作”，所完成的每一项美容项目或精心制作的每一个疗程项目，就等于是一件件“作品”，要求很强的技术性和技巧性。因此，美容师除了应具备一般操作技能外，还应加强以下几种特殊能力的培养和训练：

(一)审美能力

审美能力作为人的一种能力素质，在整个智力结构中占有相当重要的地位，因为它具有一种潜在的能量，能改善人的形象思维和灵感思维，帮助领悟审美对象的深层内涵，铸成高层次的审美心理结构。

由于人对美的感受是层次的，至少可归纳为两个各具显著特征的层次—感性美和理性美，所以主体的审美能力也是有层次的。一般认为，人的认识能力有三个层次，即直观力、知觉力和理性判断力，三者激发美感的能力渐次递增，并分别与人的直觉审美能力、知觉审美能力和理性审美能力相适应，构成审美能力的三个层次。

1、直觉审美能力，接受客体的外在形式美，这一层次较低，是与生俱来的，建立在人的本能之上的，它偏重于通俗、情节、装饰等方面的美学因素，一般生理比较全的人都具有这种审判能力。

2、知觉审美能力，接受客体的整体结构美，这一层次内涵较深，普通性较差。有这种审美能力的人能够在别人司空见惯的事物上发现美的东西及其实质。

3、理性审美能力，接受客体更为深刻的内在美的意蕴。层次最高，能体现审美素养中一种“敏锐”的特质，富有创造美的能力，与人的文化素质、艺术修养、科学水平尤其密切，往往是在长期的审美实践中积累和培养的。