一、店面定位

1．鲜明的个性  这种美容院一般场地比较小，所以美容院的操作区、柜台、等候区、冲水区等之间不设隔间阻挡，令顾客一目了然，轻松自在。在开发客源上一些独特而有效的方法。例如在小区内发广告单、赠送住户印有院名的气球，全体员工穿上制服晨跑、扫街；一方面强身，敦视睦邻，另一方面又可达到宣传的效果。

2．以熟客为主  生意稳定是迷你型美容院的一个最大特点。由于选择在小区，写字楼等地段，所以对象比较固定，经营则要以人为本做突破主线，OL小姐们经常在中午闲暇时间结伴来美容，小区的家庭主妇们因时间的空档相当多，经常在外出购物或闲暇时出入这种气氛可人的地方，价格便宜也是笼络熟客的一个重要因素。店面小巧，限制了产品品种的繁杂，但针对性却非常强，价格比大店便宜很多，做一次面部护理才30、40元。

3．连锁店  这种小规模的美容院一旦形成自己独有的个性特点，即可发展多个连锁分店，建立自己的形象与文化。

二、柜台展示

准备工作每天早上开始工作之前应该特别注意：

●清洁柜台、灯箱、展示架；

●个人形象；

●产品、样板架或试用装的陈列；

●信货操作是满足顾客需要的另一个重要组成部分。由于迷你型美容院的存货较少，美容师在服务及销售活动开始前应准备好商品，以防出现断货。正在促销的产品、一贯好销的产品及符合时令的产品都应该放在易拿找的位置；

●工作前应备好计算器、发票、书写工具、包装袋。

三、店面形象

●柜台内外、店牌、灯箱、产品陈列柜等要保持干净、无污垢灰尘、没有顾客时应随时保持清洁；

●除统一摆放的展示产品外，不可有其它任何物品；

●柜台内产品摆放整齐，产品价格应使顾客一目了然；

●店内要有一面镜子供顾客试用产品时使用，不可作任何其它有途；

●样品或试用品若经长期使用变得陈旧时，应换新的；如盖子坏了、瓶子磨损了，都及时要换新的；

●柜台应有的其它物品，洗柜台用的清洁水，交接班记录本和顾客登记手册、电视机、录影机、录像带。

●视觉陈列规则：产品陈列柜应摆放在店面最显眼的位置，让顾客一进门就能看到；

●视觉陈列要求整洁及带创作性，平时要集中陈列：新推价产品、季节性产品、代表产品。