16、决策

福克兰定律:没有必要作出决定时，就有必要不作决定。

提出者:法国管理学家d.l.福克兰。

点评:当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。

王安论断:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。

提出者:美籍华裔企业家王安博士。

点评:寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。

17、执行

格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。

提出者:美国企业家h.格瑞斯特。

点评:好事干实更好，实事办好愈实。

吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。

提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林。

点评:杂乱无章的思维，不可能产生有条有理的行动。

18、信息

沃尔森法则:把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。

提出者:美国企业家s.m.沃尔森。

点评:你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗。佩赫发明的一种雷达，它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号，故不会被敌方反雷达装置发现。

点评:善藏者人不可知，能知者人无以藏。

19、监督

小池定理:越是沉醉，就越是抓住眼前的东西不放。

提出者:日本管理学家小池敬。

点评:自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。

赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。

提出者:英国管理学家h.赫勒。

点评:只有在相互信任的情况下，监督才会成为动力。