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美容院如何用“概率营销”来提升客源?

2012.07.04 出处:138中国美容人才网 作者:未知 责任编辑:陈红

美容院应该如何让概率营销方法给自己带来预期的客源呢?这里向各位简单介绍三种概率营销的模式,美容院的老板们可以尝试一下:

一、确定活动主题

我愿意和最好的姐妹一起分享美

——某某美容院隆重推出999元/年特价“姐妹美容套餐”活动

二:确定活动内容

1、活动信息发布

1)在美容院门口布置写着活动主题内容的横幅、POP及X展架等宣传道具;

2)准备好100份以上的精美贺卡(温馨的、体现友情的主题),用彩色打印机将设计好的活动内容打印出来,裱在贺卡上。用挂号信将一部分贺卡寄给常客,剩下的给来店做美容的新客户。

2、姐妹美容套餐的服务设置

可根据美容院的产品及服务来设定,笔者就不在这里浪费笔墨了。

3、条件设定

1)必须是本美容院的年卡客户且推荐一位新客户才享受这个特价优惠;

2)一位年卡客户限推荐一位新客户。

第三种模式:主题会概率模式

美容院的老板一定接触过不少厂家举办的这样的产品推广会:厂家请一位美容讲师和一位经营讲师给美容院老板讲课,现场签约。如果组织的好,请来的讲师有煽动力,效果会不错的,而这种所谓“会议营销”模式的成败,关键点还是取决于到会的人数及其质量(即来的人都是有购买潜力的美容院老板),其实还是涉及到概率的运用。那么,美容院自己怎么来举办推广会呢?

首先,一定要选好会议的主题,要求主题必须是你的客户群关注或关心的热点和焦点。因为会议主题是揽客源的关键点。这里特别说明一下,策划主题的时候不是非要让思维框在产品和美容上,事实证明,“醉翁之意不在酒”的效果往往要比卖啥说啥好的手段要有效得多。比如,会议主题要很少涉及到卖产品的点面上去,可以搞些“亲子教育”、“化妆技巧”等方面的会议。要知道,销售的过程其实是人与人情感交流的过程,产品是不会自己说话的,高明的推销员很少会说产品如何如何,他的做法是让消费者相信自己后才购买产品,而普通的推销员则反之。这样的结果是,高明的推销员生意源源不断,越做越轻松;而普通的推销员却往往是一次性买卖,很难有回头客,生意做得也辛苦。相信一个人,自然就相信他所销售的所有产品,但客户相信一件产品,你就很难让他相信其它的产品。道理很简单易懂的。所以,美容院的主题会只要找到与客户友好交流或潜在需求的主题,就能让更多的目标客户参与你的会,人多了,效果就好,到会人数与销售业绩是成正比的。

其次是如何使你的产品或服务与主题会议联系起来?这是个难点,如果没有将服务或产品很好的切入进去,等于做了场公益活动。比如,我的主题是与美容院服务或美容产品完全不搭配的。怎么切入呢?笔者下面介绍几种切入方法:

一、门槛切入法

这种方法是有条件限制参加会议的人,不如是美容院的客户,或购买产品满多少钱可以参加。请注意,一般情况下,运用门槛切入法的会议必须是名家主讲,明星见面会或是相当有吸引力的会议。

二、中间切入法

在讲课中间,且是下一个让听众很感兴趣的话题前,由主持人插入美容院内容,就象播放电视剧时插入广告片一样。这种方法适用于听众是美容院的目标消费群,且主题会议一定要标明主题会是由美容院主办或赞助字样。

三、捆绑切入法

这种方法和门槛切入法有相同之处,不同的是主题会议是听众热点需求的服务或产品,比如,举办主题为“2011年高考状元经验现场报告会”,设定较高的门票价格,并将门票和美容院的服务或产品捆绑销售,让听众明显觉得购买美容院的服务或产品可以很优惠买到门票或免费获得门票。这样,对于既然平时都有美容需求的中年妇女来说,是有很大吸引力的。

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