林琳，一个标准的温州女老板。1991年，刚满23岁的小姑娘带着仅有的2000元钱，来到十里洋场的大上海闯荡，开了一家仅仅9平方米的理发店。为了锻炼手艺招揽到更多的顾客，缺少模特儿的林琳就自己当起了自己的模特儿，把化学药水、染烫发膏一股脑的往自己头上招呼，很快的手艺练成了，原本柔顺的长发却成了一头枯草。当有一天，一梳头就是一把断发掉发的时候，林琳急了。

二十年前的染烫药水，对头发的损伤极大。为了治好自己的脱发，林琳又开始钻研护发养发的秘诀。“染烫这么流行，头发受损的人势必很多。”看着满大街的秃头和越来越多的白发人，像所有善于在细微的需求处寻找大商机的温州老板一样，林琳在来到上海5年后，将自己已经办得风生水起的理发店改成了健发馆，使用中药制剂对抗脱发和白发。

这次转型是成功的，凭着灵敏的商业嗅觉和一股敢变敢闯的劲儿，在养发健发这样一个新生的行业里，她很快的获得了成功，成为了全国卫生产业管理协会的养发育发专家，韩国毛发协会理事，她以自己的名字命名了第一家公司——上海林琳美容保健发展有限公司。

结缘美国密西根毛发生物工程研究院

如果没有结识美国密西根毛发生物工程研究院的Dr.EmstKunze库纳兹教授，林琳今天还只能是单打独斗的自己研究、自己生产中药养发育发产品。

然而机会总是在不经意间到来，成为韩国毛发协会理事的她有了更多的接触国际毛发界专家的机会。在一次会议上，韩国毛发协会副会长向她介绍了美国密西根毛发生物工程研究院的Dr.EmstKunze库纳兹教授，最古老的中国和最新锐的美国养发健发理念碰撞出了火花。那一次，他们达成了合作协议，美国的研究所为她提供人体毛发再生技术、白发转黑激活生成黑色素的络氨酸酶活性的生物制剂。而对方只有一个要求——要林琳重新注册一家公司，一家医药公司。

那一年是2005年，中国的美容美发行业正得到空前发展，顾客也开始变得越来越理性，医药公司势必会比美容保健公司更能得到市场的认可。而且，注册医药公司，建立GMP生产线，才能更好的融合美国密西根毛发生物工程研究院的最新技术和原料，生产出符合标准的高品质养发健发产品。她给这家拥有GMP生产线，与代表世界毛发研究最高成果的研究院合作，产品获得国家卫生部<育发>批号的新公司命名为“晶琳融娜”。

“别人取公司名字都但求朗朗上口，你为什么会为新公司取这样一个不太好记的名字呢?”

“这是一个不太好记的名字，却蕴含着我对新公司的全部企盼。晶：天然结晶，代表了美国密西根毛发生物工程研究院的生物结晶工艺，源自天然萃取精华，融合现代科技的结晶。琳：琳琅满目，代表了创新多功能护疗技术，创造出多品种个性化产品;同时琳字也是我的名字，将名字嵌入其中，是我能够给新公司最大的祝福。融：融会贯通，融合原生态主义和现代高科技，融通中西文化内蕴。娜：婀娜多姿，展现秀发婀娜靓丽的风采。”

不找代理商不在美发店做加盟

新的医药科技有限公司的第一个产品生产出来了，林琳却给新公司定了一个“奇怪”的规定：不找代理商，不在美容院美发店做加盟，要加盟至少要有60平方米的店铺，打“晶琳融娜健发馆”的招牌，店内所有的设置由公司统一配。小店叫健发馆，大店叫健发会所，会所里面甚至可以包含健身房、SPA，但一定要是专业的健发馆，而不能是以美发店加盟一个品牌产品的形式来做。

“这个规定，岂不是自己限制自己的市场吗?头发有问题，消费者首先想到的就是到美发店解决，美发店里面应该有很多白发想要染黑，又不想受染发剂侵害的顾客啊?”

“一个企业，想要在竞争大潮中生存下来，取得持续性的发展，其实眼下的市场有多大并不是最重要的，最重要的是要给自己一个清晰的定位。我的定位就是专业的养发健发机构，有一个专业的环境，由专业的头发保健专家为顾客作咨询，作头皮和发质的分析，比美发店专业，甚至这个专业的环境还会为顾客保密，让顾客能够最放松的来做治疗。市场是可以培养的，现在消费者有头发问题都找美发店解决，又怎么不能培养他们以后头发有问题，想要得到根治的话，都来健发馆呢?

其实美容院美发店也不是不能加盟，只要能有一个独立的60平方米的空闲场地，就能加盟，开辟出来成为一家晶琳融娜的健发馆。”

在林琳的规划中，她给公司的定位不是卖产品，也不是卖服务，而是建立一个健发王国，一个拥有3000个加盟店股东的股份制企业。有这样的定位，才促成了她“只允许超过60平方米的统一形象专业店加盟，而恕不接待美容院美发店”的规定。

促使她做这个规定的，还有一个原因，是她以前开店、做代理商的经验之谈。“以前我又开店又作代理商，代理厂家的品牌，发货给美容院美发店。有一天发现我自己的店开得很好，产品效果也很好，但加盟店里的产品不理想，经营也成问题。而这种店往往都是加盟了很多个品牌，她们不愿意参加厂家的培训，也不愿意导入厂家先进的管理和经营制度。所以我才给自己的公司定这么个规矩，直接做整店输出，不通过代理商。你要加盟我，可以，必须打统一的招牌作统一的装修，全国统一的经营模式，统一管理，一套标准的服务管理系统。这样才能够确保加盟店开一家活一家。”为了给加盟店做样板，几年前，林琳在上海浦东陆家嘴金融商业区，投入1000多万元买下了200多平方米、5米净高的店面，装修两层，开健发会所旗舰店。

解决“头皮以下的问题”

在林琳的每一个健发馆里，都悬挂着一张毛发毛囊结构图和一张脱发者心理特征图。林琳说美发店是解决“头皮以上的问题”，而她的健发馆是解决“头皮以下的问题”，这个以下，甚至包含了脱发者羞于见人急于求治的心理问题。

在林琳的研究中，所有的脱发都是由于毛囊堵塞引起的，所有来到健发馆的顾客，都会通过对毛发取样分析，检测毛囊的活性，检测头部真菌及头屑，作皮脂腺头油静动态检测，头皮神经细胞检测，然后才会进行清洗毛囊、通过微管渗透系统给药，并且进行头部的经络按摩、脊神经调理、光子理疗等一系列项目。在进行15天后，再取毛囊样进行活性检测。30天后进行跟踪检测，直至康复。

“15天见效付款”，打出这样的“包有效”招牌，林琳有自己的把握。每个顾客到店，都会享受到15天的免费期，进行3~5次的免费体验，白发会变成灰蒙蒙的颜色，发根处有了新的黑色素聚集;而脱发者头发不掉了，头皮油脂减少，头发变粗，经过取样分析就能很容易对比出效果。15天的免费期之后，顾客想要继续治疗当然就会付款。

中国白发人群约占人口的25%左右，其中城市的比例略高，国内约2.5亿人有白发转黑的需求。而脱发，在我国成年人群中，头发细软、枯黄、分叉、脱发的人数已超过3亿多。市场的巨大和专业健发品牌的缺乏，正是林琳对养发健发市场的信心所在，专业健发馆，正是填补这块市场空白的最佳途径。