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美容师该如何销售产品？

目前美容院的竞争日益激烈，如果美容师在做美容的同时懂得适当的推销产品，就会为美容院带来更多收益。美容师该怎么销售化妆品？ [详细]

2009.08.13 美容师销售产品销售技巧美容院经营服务营销

美容咨询的方法和技巧

为了正确判断顾客咨询所得的资料，并结合专业的美容服务，美容师在从事咨询工作时，都应该使用咨询记录卡，并且在美容咨询的过程中真诚的为顾客解决问题。 [详细]

2009.08.13 美容院服务美容咨询顾客服务

如何让初次见面的顾客记住你？

[详细]

2009.08.12 美容师顾客服务交流沟通

规范的美容师待客流程

服务做得越好，顾客的满意程度越高，顾客的忠诚度与回头率也会随之得到提升。如果顾客服务可以做到令顾客感动，那么顾客在慷慨解囊之余将会以她最大的努力帮你带来新的客人和生意。 [详细]

2009.08.12 美容师接待顾客规范流程美容院

美容院顾客购买心理过程分析

在研究如何应对顾客、销售商品之际，首先必须充分了解顾客在购物时的心理转换过程。因为不能了解心理，便无法应付顾客之要求。 [详细]

2009.08.11 美容院顾客购买心理分析销售

专业美容师应具备的素质

既是专业，就有其一定要求的最基本底线，不论仪表，举止或是谈吐以及专业知识技术，沟通技巧，真才实学的专业技能，不断自我完善的敬业态度，都是一个专业美容师所必须掌握的。 [详细]

2009.08.11 专业美容师素质技能

资深美容师必备素质

美容师作为美容院重要的组成部分，支持着美容院的运营。美容院要想赢得顾客，必须要求美容师可以提供专业的服务。优秀美容师必须具备以下素质： [详细]

2009.08.10 资深美容师优秀美容师素质专业服务

美容师进行美容咨询的技巧

为了正确判断美容咨询所得的资料，并结合专业的美容服务，美容师在从事咨询工作时，皆应使用咨询记录卡，并依此正确记录，以长期掌握顾客的状况。 [详细]

2009.08.10 美容师美容咨询心理咨询顾客服务

美容师如何面对不同类型顾客？

美容师在与终端顾客接触的过程中，常会碰到不同类型的顾客。要想和这些顾客达成良好的沟通效果，必须知道如何去面对这些不同类型的顾客。 [详细]

2009.08.07 美容师顾客类型应对技巧

顾客拒绝的方式分析及应对技巧

由于美容师在美容院的销售中占有重要地位，所以，她们的水平高低决定美容院的销售额。很多时候，美容师的话术问题局限了美容院的销售额。 [详细]

2009.08.06 美容师销售产品推销顾客拒绝方式应对技巧

美容师如何和顾客有效沟通？

在美容师和顾客的相处中，沟通问题可谓是最重要的。各位美容师不妨为自己塑造愉快的个性、悦耳的声音和高超的谈话技巧等沟通基本功来实现与顾客的良好沟通。 [详细]

2009.08.05 美容师顾客沟通沟通技巧有效沟通

快速促成“买单”的五个秘诀

当谈到“买单”这个话题时，许多销售人员是有相当感慨的。虽然在和顾客沟通时，做足了一切准备工作，到了快成交的那一刻，却出现了种种难题。很多销售人员在关键时刻都没有把握住，结果白忙碌了一场。因此，对于这最后的一手，掌握恰当的方法和技巧是十分必要的。 [详细]

2009.08.05 美容师销售成交买单顾客沟通

美容师如何留住初次上门的顾客？

一位顾客是否愿意走进你的美容院，她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。而顾客已经走进你的美容院之后，你是否能留住她，那就得看你的具体表现了。 [详细]

2009.08.04 美容师留住顾客产品推销

顾客对最受欢迎的美容师有哪些要求？

具有丰富的专业知识，技术过硬，综合素质高；手法柔和娴熟，态度温和，有责任心；能为顾客着想，善于给予意见和提出建议；精通业务，用技术说话而不是靠能说会道的嘴；真诚、亲切、有亲和力，善解人意；衣饰整洁干净，注重自身保养等，这些都是顾客希望美容师能够具备的职业特点。 [详细]

2009.08.04 美容师素质技能职业特点

美容师如何正确推销产品？

许多美容师都反映美容产品推销工作是比较难把握的。而且在推销过程中，说话方式、推销方法、时机等一旦把握不好就会引起顾客反感。可是产品销售又是许多美容院收入的重要来源，因此如何做好产品推销对美容师而言就显得尤为重要。今天我们就来简单谈谈产品推销方面的一些原则和细节应对技巧。 [详细]

2009.08.03 美容师产品推销销售美容院经营

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