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美容院店长如何才能服众？

在美容院管理过程中，最常遇见的情形是中层干部缺乏管理经验，造成尽管人不错，技术也过硬，就是不能服众的结果。 [详细]

2009.08.24 美容院店长员工管理美容院经营

美容院如何管理顾客档案资料？

美容院顾客档案管理是美容院经营管理的重要内容，不能把它仅仅理解为是客户资料的收集、整理和存档。建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程，对于提高美容院管理效率，扩大市场占有率，与美容顾客建立长期良好的关系，具有重要的意义。 [详细]

2009.08.24 美容院顾客管理顾客资料档案管理

美容院内部培训基础知识

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2009.08.21 美容院内部培训健康知识美容师美容顾问

打造品牌店长的专业素质

店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个条件： [详细]

2009.08.20 品牌店长素质店铺经营

店长的心态决定着店铺的工作业绩

好的态度产生好的驱动力，店长从事的是一项与顾客及店员接触广泛、最频繁的工作。而店长所做的一切都是由他自己的心态决定的，因此，在做思考之前店长不仅要求员工有一个良好的心态，同时自己也要具备。 [详细]

2009.08.20 店长心态店铺工作业绩

: 店长如何招聘到优秀美容师？

美容院做得好不好，员工的能力、素质、服务等都起着举足轻重的作用。如果在招聘时没有把好关，势必会贻误接下来的工作，因此，必须在招聘之初做好美容院员工选拔的工作。 [详细]

2009.08.19 店长美容师美容师招聘员工选拔

如何培训美容师能成销售高手？

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2009.08.19 美容师销售能力培训美容院经营

: 店长如何管理好你的美容师？

一个成功的美容院店长不仅要深入了解美容师的需求，做好和美容师的沟通工作，还要摆好自己的心态，将美容师看成是自己的伙伴，而不是仅仅是你的员工。 [详细]

2009.08.18 店长美容师管理人际关系沟通

美容院店长一分钟管理技巧

有效的管理意味着美容院利益最大化，员工的才能也能淋漓尽致地发挥出来一员工在有效地完成服务工作的同时，也实现了自我价值提高了自己的收入。有3种管理技能可能帮助管理者达到这样的效果，即确立目标、强化表扬形式和实际口头式的处罚。 [详细]

2009.08.18 美容院店长管理技巧员工管理有效管理

店长如何正确批评员工？

店长在管理员工的过程中，有时难免碰到需要批评员工的情况。针对员工的错误，如何正确地和他进行沟通呢？ [详细]

2009.08.17 店长批评员工沟通

美容师培训如何才能做到有效？

对于美容院来讲，一个完整的美容师培训系统应该包括美容师职业素质培训、专业知识培训、销售技巧培训、礼仪培训四大块。 [详细]

2009.08.17 美容师培训美容院美容师发展

店长如何对员工进行有效沟通？

沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递给每一位员工，或者员工没有正确地理解你的意图，沟通就出现了障碍。那么，作为店长，如何才能与员工进行有效沟通呢？ [详细]

2009.08.15 店长员工管理有效沟通肢体语言

巧妙管理各种“棘手”员工

问题员工是造成企业管理难题的症结。管理者要善于针对不同类型员工的不同特点，采取不同的处理方法，施其所长，把他们的缺点转化为优点，才能有效地化解这个难题。 [详细]

2009.08.15 员工管理问题员工培训沟通

美容院店长如何打造执行力？

店长应该定期检查员工的工作，以便督促员工能够很好地执行你的命令，但也不能伤害员工的感情，所以这也是一种艺术。监督过度会破坏员工的主观能动性，监督不够对执行命令也很不利。 [详细]

2009.08.14 美容院店长执行力员工管理

美容院的店务管理通用制度

无规矩不成方圆，良好的制度可以更好的约束员工，让她们更好的做好自己的本职工作，从而为美容院带来更好的效益！ [详细]

2009.08.14 美容院店务管理制度员工管理

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