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  • 客服

  • 客户经理

    3千-8千
    长沙 | 2年以上 | 中技
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【职责内容】 1、建立客户档案、客情关系,维护客户粘性 2、调查、跟进客户体验及合作满意度,并及时互动 3、推广、推送公司品牌,维护品牌的美誉度、视觉识别频率 4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉 5、管理客户的日常进货、返单、续单,提升售后服务水平 6、协助、配合市场品牌的运营、活动及推广计划 任职要求: 1、有客户服务、客户管理经验,服务意识强 2、熟悉美容行业的基本业态及运作流程 3、思维灵活,反映敏捷,能快速反应客户问题 4、有较好的客户服务管理技巧,并达成二次销售 5、了解客户心理及诉求,维护好客情关系
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    郑州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 免费宿舍
    • 简历投递
    【职责内容】 【岗位职责】 •辅助销售(熟悉产品/熟悉流程/促进业务达成); •客户维护(客情关系维护/售后处理/客户档案整理划分等); •发货对接(系统开单/物流快递对接/发货异常跟进等); •数据统计分析(客户发货明细整理/产品销量及占比/销售业务排名等); •销售各项数费用核算 (销售返利/政策提成等); •文件处理(政策/合同/客诉/对帐单等)。 【任职资格】 •大专及以上学历,具备医美工作经验优先。 •熟练使用word,excel,PPT等办公软件,精通线上及线下产品及行业信息获取。 •较强的数据分析、市场信息整合、行业学习能力,极强的细节管理、商务谈判能力。
  • 客服经理

    4.5千-5.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 简历投递
    【职责内容】 与公司一起成长,协助总经理打理公司
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1. 负责客户的咨询,解答,并记录顾客信息,向客户宣传介绍公司的产品和服务,了解确定客户的需求; 2. 参与服务现场制度拟定、服务流程/话术设计,并推进实施; 3. 负责高端客户全程接待,私人订制流程方案制定,及时为客户答疑。 4. 公司客户信息的全面管理,客情关系建立、维护,做好售后及回访工作,认真听取客户意见,及时上报; 职位要求: 1.具有美容行业客户服务经验优先,具备较强的客户沟通能力。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2.良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致 3.有耐心,应变能力强,能够妥善应对各种客户。
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 简历投递
    【职责内容】 岗位职责: 1、建立客户档案资料; 2、销售订单、退换货处理; 3、售后服务、客情维护、客户满意度、客户咨询、投拆处理等;           4、收发方案、市场资讯发放 5、日常各部门沟通协调工作处理。 任职资格: 1、2年以上客服工作经验,有销售订单工作经验尤佳; 2、熟练日常办公软件操作、各类报表制作 3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美; 4、较强的应变能力、协调能力,善于沟通,服务意识强,  5、工作耐心细致,耐心为客户解决疑难问题,服务态度好。 6、熟悉操作电脑及办公软件;
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 有3年以上客服工作经验,从事过美容院店长顾问工作者优先,有极强的进取心,待遇丰厚!
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 不收取任何押金,带薪培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
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