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: 美发师如何与顾客正确沟通？

接近年底，不少人都忙着改变发型、扮靓自己。要想为顾客设计一个满意发型，对于一个美发师来说，沟通与剪刀一样重要。一个成功的美发师，不仅仅要会剪头发，更需要能够和顾客进行良好的沟通。 [详细]

标签: 美发师顾客沟通发型设计沟通能力 2010.01.19

美容院如何对顾客进行分类？

顾客是什么？顾客是财富的源泉，对任何美容院和美容公司来说，顾客永远是第一位的。当你学会站在顾客的立场上看问题的时候，你就有操纵顾客的把握了。 [详细]

标签: 美容院顾客分类经营美容院留住顾客 2010.01.16

[图文]克丽缇娜顾客答谢全面启动

2010年1月9日，共有近千名克丽缇娜会员和嘉宾在金陵饭店参与克丽缇娜南京地区感恩答谢活动。 [详细]

标签: 克丽缇娜顾客答谢会美容行业 2010.01.12

美容院如何举办一次成功的沙龙会？

作为美容院的经营者，一定希望能够吸引并且留住更多的顾客。定期举办顾客沙龙，是帮助美容院建立忠实而稳定顾客群的一个好方法。 [详细]

标签: 美容院沙龙会吸引顾客美容院经营 2010.01.11

: 美容院经营：如何做好顾客管理？

经营得好的美容院，基本上都是老板对顾客的情况把握得非常具体。四年来，我们通过终端经验的摸索，发展了一套切实可行的顾客管理的体系。从顾客信息收集、顾客需求分析和销售切入的体系建立，到实施中遇到的实际问题的解决。 [详细]

标签: 美容院经营顾客管理美容院 2010.01.08

销售精英六大特质

随着顾客的不断变化，销售团队的销售艺术与技巧也随之演进。众所周知，现在的客户越来越精明了。销售人员要想与他们建立关系、推销产品功能与优点，并且进一步商讨解决方案已不再是件轻而易举的事了。 [详细]

标签: 销售客户推销顾客 2009.12.24

SPA会所如何引入新客之观念篇

不管是一个新开业的SPA会所，还是一个已经经营好几年的SPA会所，新客的开发都是非常重要，也是比较难的。在新客开发之前，首先我们的观念要更新。我们的观点（信念）决定我们的思维，思维决定行为，行为成为习惯。 [详细]

标签: SPA会所吸引顾客观念 2009.12.17

找出顾客的问题、需求与渴望

你所销售的不是产品，你所销售的是某一个问题的解答方案，你是在帮顾客解决问题。找出顾客的问题，然后去扩大这个问题，让顾客想到这个问题的严重性之后，他就会产生需求，于是你去激发他的渴望提升他的渴望，让他知道有多么需要马上解决的问题。 [详细]

标签: 顾客销售工作 2009.12.10

专卖店经营：如何减少顾客流失？

顾客通常在两种情况下会轻易从店里流失，一种是进店后由于导购的接待不当，感觉有压力或者不舒服而离开，另一种是进来随便看看一看，转一圈没有发现自己喜欢的产品而离开，所以想提升我们的抓客水平，就要从这两方面解决问题。 [详细]

标签: 专卖店顾客流失吸引顾客销售 2009.12.08

: 如何有效处理顾客反对意见？

美容院销售中经常会面对顾客的反对意见。顾客提出反对往往表示对产品感兴趣，反之，可能需求不迫切，或对产品根本没兴趣。因此，顾客提出反对意见后，美容院的美容顾问应采取积极的态度处理反对。 [详细]

标签: 顾客管理异议处理美容院销售 2009.11.25

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