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[图文]品牌美容中心-特色护理吸引顾客

2009.04.13 出处:环球时报·都市生活 作者:李花 责任编辑:goodcoffee

近年来,许多著名的美容品牌开设了旗下的美容中心,大多采用的是品牌自有的招牌产品和技术,加上专业的美疗手法,从产品、服务与环境各方面都打造出极具品牌特色的护理疗程。

“在护肤品专柜不能做SPA,在美容美体中心又不能用自己理想的护肤品”,30岁的刘梅对皮肤护理毫不含糊,但她却抱怨道,“我往往在美容中心办了几千元的年卡后,发现皮肤并没有得到太多改善。”刘梅的期望很简单,就是在美容中心能用到自己信任并安全有效的护肤品。近年来,许多著名的美容品牌开设了旗下的美容中心,大多采用的是品牌自有的招牌产品和技术,加上专业的美疗手法,从产品、服务与环境各方面都打造出极具品牌特色的护理疗程。

一线产品带来更强指导性

很多美容院里产品琳琅满目,但没有一个是熟悉的牌子,大多数护肤品在市场上并没有流通。人们做过美容后,并不知道自己脸上抹的是什么。还有更多女性不惜血本购买高档化妆品,但因使用不当,美容效果出现偏差,让人不免觉得“吃了亏”。如果遇到了这些烦恼,不妨去专业的品牌美容中心体验一番专业护理的感受:这里环境优雅、舒适,进门后淡淡的花香扑面,让人乐不思蜀。美容顾问专业的讲解和和善的笑容让人忘记了普通美容院中那些“强迫性”推销带来的苦恼。美容师们细腻的手法触碰在你的肌肤上,让你感觉名牌的护肤品正在最大限度地发挥着功效。

带着对知名护肤品牌多年来的信任,很多女性消费者会选择品牌美容中心。在大望路上班的左静每周五晚上都要去马路对面的新光天地,因为娇韵诗美妍中心就落户于此。左静说:“和娇韵诗的专柜产品一样,这里的护肤品以身体护理为主,但不同于专柜的是,在这里可以体验一流的高效密集系列产品。”

一直使用朋友从国外代购的宝迪佳护肤品的肖女士近日就来到了开在亮马河饭店的宝迪佳SPA中心亲自体验了一把:“美容师给我使用的产品是这个品牌中的一线产品金鱼子系列,单买价格会很高,在这里我以低于市场价的价钱买了一套,既用了高端产品又做了SPA,一举两得。”更重要的是,针对肖女士的具体情况,美容顾问教给她更细致的涂抹方法,以便她在家时能自己动手做美容。

碧欧泉在中友商场的概念店也是如此,那里更像是给顾客上课的课堂,店内专门安装了针对男性客人的男士自助皮肤诊断电脑操作系统,男士们只要通过鼠标简单的点击就能够找到适合自己的护肤产品系列。

全面诠释品牌理念

品牌美容中心更像是品牌的第二张脸,从产品到装修,店面的每个细节都力求诠释品牌形象和护肤理念,从某种角度而言,品牌美容中心成为了护肤品牌的概念店。娇韵诗一向是崇尚自然的品牌,它强调天然成分,甚至孕妇也可以安心使用。它的美妍中心也沿袭了这一理念,坚持百分之百的“手护方式”,用顾客李怡的话说“手护,光是听起来就令人向往,没有吵闹的机器声,也没有冰冷的仪器,美容师们温柔的双手让人打心底温暖”。

La mer海底之谜一直给人海底世界的神秘感,落户于北京国际俱乐部的La mer美容中心充分地让顾客体验到了身临海洋的感觉:嵌在一整面墙壁中的鱼缸中畅游着色彩斑斓的稀有鱼类。纯白的美容椅和系着海蓝色丝绸的美容枕让人感觉到设计者用心营造着海底世界的自由与浪漫气息。

碧欧泉概念店在设计上不仅沿袭了碧欧泉的简约摩登风格,并配合了声音、光感、触觉和味觉等手段满足了顾客们的感官需求。据介绍:进门口墙面布置了由两面共30块LED组成的75平方米超大动态光影屏幕墙。它是一种最先进的节能环保灯光,能够投射出极其柔和悦目的色彩。流动状的蓝色水波纹让每一个走近碧欧泉的客人一迈入店里就能直接感受到碧欧泉品牌传递的纯净愉悦的感觉。店内播放的是具有现代风格的碧欧泉音乐,让客人放松心情,在一个宽松愉悦的情绪下体验护肤乐趣。空气中淡淡Eau Vitaminee味道弥漫整个房间,让客人情绪得到舒缓和振奋。

贴心服务唤醒身心

试过了大同小异的皮肤测试后,很多人难免会心生反感。但在水磨坊的一次特殊的皮肤测试却成为顾客雪琳最难忘的服务:“美容顾问通过专业皮肤分析,准确判断出了‘视、嗅、味、触觉及心灵’这五感中我的感官最弱的地方。”位于新东安广场的水磨坊店面不大,但人气颇高,她的纤体项目在香港很有名,是很多明星经常光顾的地方。据介绍,雪琳所说的皮肤测试正是这里最具特色的“五感花疗”护理艺术,通过品味花茶、花香沐手、呼吸香氛、花香按摩,触动视觉、嗅觉、触觉、味觉和心灵这五个感官,通过美容顾问制定的香薰疗法和护理力度,提升最薄弱的感官,安抚其余四感,让人避开外世浮躁,回复自然本质,由内而外达到身心的平衡。

宝迪佳SPA中心的美容室,与其说是一间美容室,不如说是一间私人浴室,在石榴色纱帘后的浴缸旁边,有在一整堆玫瑰花瓣中备好的糖果、果茶。泡澡后,待你躺在床上后,美容师带着已经调配好的蜂浆奶用轻柔的手指涂抹至你全身,包裹上塑料布,给你盖起厚棉被。当美容师为你做面部清洁的时候,恐怕你已经舒服得睡着了。美容顾问Coco对记者说:“皮肤就是感受碰触地重要器官。我们希望透过碰触来表达对另一个人的关心。”

不仅在北京,在上海繁华的南京西路上,兰蔻的美妍中心让这个熙熙攘攘的街道多了一分清新。据了解,在这里最不能错过的就是兰蔻独有的按摩手法:时而蜻蜓点水,时而柔韧,但力道并存。上班族亚露就有幸前去体验了一番:“这种由法国带来的顶级按摩手法真的值得一试,并且在白色幕帘环抱下的美容房,就像一个茧,私密又舒适。”

在五星大酒店的水疗中,运用专有品牌护肤品也是当下一大趋势。据威斯汀大酒店市场传讯部经理康庄介绍:威斯汀的天梦水疗采用世界级护肤品牌Comfort Zone的产品,专业的高端品牌吸引了大批顾客。美容师介绍说:“进入水疗室时,我们会告诉客人,请将你所有的烦恼全部忘记,放进篮子中。”客人可以全身心的投入到此次疗程,在轻柔的手法下安心的睡上一觉,再醒来时,已是另一番心境。

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