“3万元买卡可享受30年美容服务，若无效果可全额退卡！”冯女士经不住这样的诱惑，与一家美容公司签订了合同。但当她感觉无美容效果提出退款要求时，美容公司却予以拒绝。上海市黄浦法院最终判决美容公司返还冯女士2.4万元。

去年1月20日，冯女士在南京东路某商厦内的由莱而日用化学品有限公司做美容。公司称，只要花3万元就可购买终身美容服务卡，做任何美容项目、使用任何美容产品费用全免。冯女士便采用分期付款的方式先后支付了15500办卡。然而，冯女士很快发现，该公司并不具有美容服务资质。6月16日，双方协商后决定，由法定代表人为同一人的慧之源美容公司继续履行合同，冯女士随即支付了余款14500元。

但接受慧之源公司提供的美容服务后，冯女士发现皮肤问题不但没有改善，反而出现刺痛、红肿等症状，而使用和送给她的所谓高档化妆品竟是三无产品。

法院认为，原先签订的美容服务合同转由慧之源公司替代履行，慧之源公司就应按照约定提供相应的美容服务。在美容服务合同继续履行的彼此信任基础不复存在后，冯女士要求解除合同于法有据。考虑到冯女士已经接受了相应美容服务，法院酌情扣除了相关费用。