首先要训练的是发音的方式。发音的方式有三种，一是用丹田发音，就如美声歌手一样的发音方式，但这样的声音会给人故弄玄虚之感。第二种发音方式是用嘴皮子发音，你有没有听过一些朋友说话特别快，像打机关枪一样，让你甚至都听不清他在说什么？显然这样的发音也是不行的。而最好的发音方式是第三种：用"心"发音。只有真正从心里流淌出来的声音才能打动人心。训练的时候你可以摸着自己的胸口，调整自己发出声音的位置，如果你能感觉到共震，那么你的声音也就练到位了。

其次，你要调整的是你的音质。好的声音应该是浑厚、低沉、充满磁性的，这样的声音让人感到有权威、可信、可靠，这也是领导人应该具备的音质。

最后，你要训练的是语调、语速。在语调方面，要抑扬顿挫，在重点的地方加强语调的力度。要防止平淡、乏味的讲述方式。如果你在台上演讲时，缺乏语调的变化，如同念经或做学术报告一样，那么你的整个培训就会非常的沉闷，甚至会让一些听众睡着了。这样的演讲无疑是失败的。而在语速方面，太快了显得不稳重，太慢了显得毫无生气，所以你也要把握好一个分寸，同时也要根据所讲述的具体内容和现场的气氛来调整语速。

在这里可以给大家推荐一种训练音质、语调、语速的方法：你可以将你自己的声音录下来，反复地调整。第一次在录音机里面听到自己声音的时候可能会非常别扭，其实这就是别人耳中所听到的你的声音了。当你不断地调整后，自己都感觉满意之时，你一定会得到别人对你声音的称赞。你的演讲水平也会随之提高。

4．内容组织

前面我们已经谈到，有效信息的传递55%靠肢体语言，38%靠语调、语速，作为内容本身只占到7%，这是否意味着内容不重要了呢？答案当然否定的。恰恰相反，内容是最重要的部分。这才是真正的产品，肢体语言、语调、语速都是"产品"的"包装"。请注意，他们的作用是有效的将信息传递给听众，而内容才是信息的本身。然而太多的讲师走入了一个误区，一味地在"外功"上下功夫，整堂培训只是一味的调动会场的气氛，用一些华丽的辞藻堆积语言，整堂课程听上去就好像明星的演唱会，听众现场也感到热血沸腾，但细细品位其内容却缺乏实质的内涵，人们在热血沸腾之后仍然不知道该怎么做。如果你做的培训正是这样，那么你要开始反省和提升自己了。

讲师最重要的职责是为伙伴提供训练，而不仅仅只是演讲。培训的目的是什么呢？显然不是去炫耀自己的优秀，你组织的内容应该是"务实"的，以切实提升伙伴能力为目的。

在内容方面笔者还要强调三点：

●内容要严谨和有逻辑性

笔者曾听到一些讲师在台上口若悬河地讲了半个小时，下面的人却没听出其要讲述的主题是什么，这就是因为他的思路不严谨跟没有逻辑性。作为一个优秀的讲师，给人的感觉应该是一条清晰的线，让人们可以清楚地知道这堂课分为几个部分，每个部分讲述的重点是什么。在这里可以推荐大家学习麦肯希的一种训练方式：当你表述观点时，将其总结为三个方面，用"1、2、3"的方式表达你的思想，而且内容要直接简单，避免废话和不必要的重复。久而久之你讲话时就会变得严谨和有逻辑。

●提升思维的深度

这来源于你不断地学习、充电，不断地实践。正如上一期我们提到的，人们需要的是实践家，而不是空洞的理论家。有很多讲师只是把书看到的内容"背"给大家听，而不是在做传授。引用前人的观点、成功者的著作没有问题，问题的关键在于你要对你的讲述有深刻的理解，并且要加入实战的案例。没有实践过就不会有深刻的体会，讲出来的东西自然也就缺乏深度。这一点需要讲师的不断提升。

●提前准备，课后总结，不断训练

马克·吐温说："我花三个星期准备一个即兴的演讲"。"师者，传道、授业、解惑也。"作为讲师，因为人们对你的推崇，你讲出来的话会影响到很多人的思想和行为，所以要特别的小心，切不可"误人子弟"。因此每堂课你都要提前做好准备，哪怕是讲得烂熟于胸的课程，你也要考虑到听众的不同状况而做出相应的调整。课后要及时总结得失，特别是要虚心和听众交流，得到第一手的反馈信息，这对你提升自己的授课水平将会有很大的帮助。

5．控场能力

最后要谈到的是控场能力。这是讲师综合能力的体现。同样我们分为三个部分来阐述：

●学会清场

在西方的政治界有一句名言："作为一个政治家，当你走进房间，你要知道谁是朋友，谁是敌人。"我们可以把这话改一下："作为一个演讲者，当你登上讲台，你要知道谁是支持者，谁是反对者。"你的听众是由三类人构成的：支持者，反对者和中间派。你要将他们迅速地分辨出来。