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化妆品专卖店的品牌战略竞争优势与可持续发展

2009.07.02 出处:中国营销转播网 作者:孙授诚 责任编辑:goodcoffee

店铺的发展必须依靠品牌,品牌的实力决定店铺的竞争优势与可持续发展,所以品牌战略、品牌规划已经成为老板最重要的工作,但是很多老板对品牌的认识还没有上升到战略的高度。

连锁竞争指数五颗星:高端有支撑点中间有实力边缘有辅助,这样的模式总体优势比较明显,左右可逢圆前后可进退。一类品牌树立店铺的一流形象满足高端顾客需求,保持店铺对高端群体的竞争力。终端知名品牌为基础满足大众化的需求和个性需求,终端知名品牌是主流品牌,是快速崛起的品牌帮助提升店铺的影响力,未来终端知名品牌将成为连锁店铺争夺的重要资源,如果店铺拥有所有的终端知名品牌,那么其它的店铺根本不具备与自己竞争的资格,轻而易举的超越竞争对手,店铺拥有竞争优势具备可持续发展的动力。

真实案例:采用1拖2拖3模式的在山东具备升级影响力连锁店铺比较多,如阳信凯达日化连锁潍坊润莎奈尔连锁机构,东营宏远洗化连锁、聊城青春别墅连锁机构以及临沂东方洗化连锁等,这些省级连锁机构短短几年时间成就今天的事业。

品牌战略1拖3模式:

成功自有道只是道不同而已,很多连锁店铺采用1拖3战略,一线品牌专柜和三四类品牌组合的营销模式,这样的连锁店铺多在中级城市或者开发区以及乡镇市场。因为中城市的经营成本偏高,房屋租金非常昂贵人员费用也比较高,店铺必须保证利润空间所以走1拖3战略。凭借一线品牌提升店铺影响力,利用一类品牌强大吸引力吸引顾客,采用一线品牌价格比商场专柜优惠的方式开发客源,1拖3模式店铺无法利用优质的顾客资源。

顾客到店铺选择一类品牌,而一类品牌店铺的利润非常低,三四类品牌高端顾客根本不屑一顾,高端顾客和低端顾客泾渭分明的现象,所以店铺消费层次形成两极分化的局面。如果店铺拥有终端知名品牌,可以引导高端顾客使用利润更高的终端品牌,高端顾客也可以给店铺带来更多的利润。如果仅仅利用一类品牌的知名度对店铺来讲是资源的浪费。所以1拖3战略未来将会受到诸多的局限,不能借力使力的模式将会失去竞争力。

连锁竞争指数为三颗星,店铺不能借力高端顾客创造利润,一类品牌本身利润微薄,如果再打折利润更低,如果不能引导高端顾客使用利润更高的终端品牌,店铺把最好的资源浪费掉非常可惜。店铺绝大多数品牌都是三无品牌,高端顾客也会慢慢流失,因为店铺的购物环境与高端顾客的期望背道而驰,顾客看到的其它顾客的层次低就会感觉到不舒服,不愿意与自己身份层次相差甚远的顾客为伍,所谓的人以群分物以类聚的道理,层次高的群体不愿意和层次低的为伍,富贵之人绝对不愿和穷人混在一起,店铺失去顾客就失去了业绩失去了财富。

目前的阶段1拖3模式还可以赚到钱,但是店铺在战略上已经处于下风,不管单店的生意如何火爆,未来一定会输给竞争对手。1拖3模式在无竞争环境下还可以发展,在工厂密集的开发区或者乡镇级市场可以发展,但是未来前景充满变数,命运如何有待时间的检验。

3拖4拖5模式:

店铺缺乏一类品牌支撑缺乏主流消费基础,店铺仅仅是为了赚钱而已。三类新兴品牌缺乏影响力,四类品牌随波逐流更缺乏竞争力,五类品牌只是借助店铺生存的小小品牌,这些品牌共同的特点是利润丰厚,专卖连锁以及连锁加盟尤其喜欢这样的品牌,原因一是利润丰厚原因二是无区域限制。连锁店铺的经营定位是赚钱,这些无竞争优势的小品牌满足连锁店铺的利润要求,品牌依靠店铺做销量微利经营满足自身发展需要。品牌店铺相互需要可以称之为最佳拍档。

连锁竞争指数两颗星:三类品牌如果依附与二类品牌可以做销量,单纯依靠三类品牌支撑店铺显得比较单薄,因为三类品牌本身不具备影响力,四类品牌更是缺乏可信度,店铺需要做很多解释工作说服顾客,五类品牌需要解释又解释,什么好用啊不好用回来换啊,回头客多啊质量非常好啊,杂品牌可以赚钱但不能提升店铺的层次,杂品牌不能培养忠实的顾客,杂品牌依附店铺才能发展,影响力品牌提升店铺杂品牌依附店铺,两者相比聪明人一看明白了,所以杂品牌竞争优势比较小。

小品牌开拓市场很艰难,开发顾客资源更艰难留住顾客是难上加难。店铺经营无特色无竞争力无资源,所以这样的店铺现在已经开始走向没落,这样的店铺已经出现倒闭的现象。因为市场在升级需求在升级,品牌在升级店铺的竞争也在升级,置身升级时代店铺在原地踏步,不能与市场同步与顾客需求同步,店铺的命运一定会非常悲惨,最后被市场淘汰被顾客抛弃。

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