招聘秘籍 首页 > 美业职场 > 招聘秘籍 > 正文

美容企业如何有效防止人才流失?

2009.08.25 出处:中国美容人才网编辑部 作者:丽华 责任编辑:goodcoffee

美容企业都希望拥有自己的专业人才和业务精英,但往往由于企业的的环境条件、管理手段和福利待遇等因素,留不住好的人才。人才流失的现象在一些中小型美容院里更为突出。如何防止人才流失、培育出适合企业的优秀专业人员是经营者们共同的难题。

人才流失存在显性流失与隐性流失之分,前者是指单位的人才因某种原因离开该单位另谋他就,给该单位的人力资源管理造成困难,从而影响其经营发展。隐性人才流失则是指单位内的人才因激励不够或其他原因影响而失去工作积极性,其才能没有发挥出来,从而影响单位的经营发展。

虽然合理的流失率有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受重大损失,并且影响到企业工作的连续性。因此面对企业人才流失,企业首先找到问题的症结,采取有效措施和对策,可以在一定程度上避免和解决人才流失问题。

人才流失的原因

1、分工不明确

这是美容行业包括很多中小企业都经常出现的问题。事情发生了不知道该由谁做。经常是老板说了算,并没有一个规范的责任机制。做后也多数得不到什么奖励。而且经常会产生的现象就是,员工中谁最老实,谁最听话,谁就做的最多。这不仅造成了很大的人员流失,而且还滋长了不正常行为。最让老板们痛心的是,走的那些人因为平时工作做的多,大都掌握了很好的技术,一旦人走了,自己企业找不到人顶替不说,而且还增加了竞争对手的实力,产生了不必要的双重损失。所以,不管你的企业规模多大,都要分工明确,各有各的重点工作,才能有的放矢。

2、缺乏有效的绩效考核手段

绩效考核对大多数美容院来说应该是个很陌生的名词。它通常存在于一些销售型或生产型的企业中。但绩效考核其实也没什么好神秘的,简单的来讲就是鼓励大家更多更好的完成工作的一种辅助工具。如果企业规模不大可以就直接简单的理解为激励制度。但激励可千万不能只简单的就是给奖金,它还有如下实施时的注意事项:

首先,激励离不开奖励,也可以把奖励称为一种推动机制。也就是说它应该是员工通过努力后想要得到的。其中主要包括奖金、升迁机会、分权以及授权等。这是一种向上的推力,它是员工努力工作的基本前提。奖金和升迁是其中最常见的和最易实施的方法。但奖金往往由于使用频繁或金额增加幅度较小而失去激励作用。升迁需要考虑的因素又过多,往往只能作为一种前景管理。分权和授权要注意限度和具体实施,不要只是在口头上或是书面上,要真正的落实,并做好监控工作。而且要掌握分权与授权的速度与具体实施人特质的关系。

其次,激励管理也离不开牵引机制,它是一种向上的拉力。主要有企业文化、培训机会以及自我实现等,都可以归为精神层面。其中企业文化是非常有效的一种牵引管理机制。但需要企业已经摆脱生存危机,实施起来效果会更理想。在具体实施的过程中,需要切实的考虑人感性以及理性的一面,并根据共性的需求和个性的需求分开实施,做好监控,注意连贯性和可实施性,同时统计其有效性,在这个过程中逐渐提高员工素质也是必不可少的。员工素质的不断提升是保证所有管理模型实施的基本条件。对于美容院来讲学习进修机会就是很好的机制。

再次,激励管理也需要压力,或者说是约束机制。因为任何奖励终究会有失效的一天,而且现阶段人们的需求日益丰富多变,管理者很难持续找到适合大众的奖励方案,要约束员工发展和进步的方向以及速度。可以适当的用一些绩效管理体系和职业化的行为评价体系等,作为一种约束和发展方向。

最后就是淘汰机制。当管理不起作用的时候,我们只能选择放弃。但一定要起到警醒他人的作用。否则这种制度将不会起到较大的作用。同时淘汰机制还包括竞争上岗,即要求每一职位都是企业现阶段的最佳人选和最合适的人选。对于不适合的,岗位匹配不合理的要及时调整,减少企业的人为损失。

3、缺乏相应的法制和福利

很多美容企业都有相同的弊病。甚至有的根本就没什么规章制度,有的时候任人唯亲,不知道到底该听谁的才对。要么就是弄些条文,而通常是没人遵守,甚至没人会记得上面都写了什么。所以大多数人根本就不知道什么是符合规矩的,什么是不符合规矩的。只有那些跟老板时间长了的人才能摸出底细。并且,大多数美容企业并没有完善的薪酬福利机制,甚至还存在着拖欠工资、欺瞒员工等不法行为,这样的公司连员工的基本保障都没有,怎么可能留住人才呢?

如何有效避免人才流失?

138job发布或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

138job历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,138job会及时作出删除处理。

凡本网原创稿件,版权归138job所有。其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载138job原创稿件时须在明显位置注明信息来源:138job中国美容人才网。