本报10月29日热线消息 “用了刚从网上买来的化妆品脸上便起了很多小疙瘩，卖家还不承认他出售的产品有问题，真是太气人了”！29日，市民吴女士告诉记者，前几天她从网上购买的化妆品不仅没有改善肤色，反而使脸上长满红疙瘩，找卖家赔偿还遭到拒绝。

29日，家住鸿禧花园的吴女士告诉记者，她前几天从网上购买了一套化妆品，正规专柜将近200元钱的化妆水在网上仅售80多元，她在选购了一瓶化妆水的同时，还选购了一瓶韩国品牌的隔离霜和粉底液，结果刚使用一天，就感觉脸上有小红点出现，用到第二天晚上的时候，脸上的红点开始变成红疙瘩。吴女士这才意识到是化妆品出了问题。

“我从几家识别化妆品真伪的网站发现，我所购买的隔离霜并没有辨别真伪的标志，找卖家要求赔偿时还遭到拒绝。”吴女士向记者介绍说，她向卖家说明情况要求赔偿时，卖家表示他们的产品没有问题，脸上起疙瘩可能是个人肤质问题，他们不会对其赔偿。