齐鲁网讯 3月14日，在山东电视台公共频道举办的“坚定消费信心  服务创造和谐”——2010年消费者权益日电视公益直播现场，有观众打来热线反映：前段时间购买了一张美容卡，上面印刷在规定截止日期是2010年12月30日，超过该期限，即视为自动放弃。这种规定是否合理呢？

现场的山东省消协副秘书长周海亮现场给了观众满意答复：美容卡属于消费卡。消费卡一般是消费者先付费后消费，在有效期限内，可多次进行消费，每次消费单独结算，并从卡内总金额中扣除，直至扣完为止。

就持卡消费者而言，每次购买商品或接受服务可从付款的消费卡直接扣除相应费用，减少了现金支付环节。合同履行期满，卡中如有剩余金额，经营者则应承担返还义务，随意侵吞卡内余额则够成不当得利。

在没有法律明确规定和消费者主动明示的情况下，经营者以格式条款推定他人放弃余额，是逃避自己义务、加重对方责任的做法。

消费卡到期后服务的种植与卡内月的归属是截然不同的两个概念，卡内余额包含着经营者还未提供服务的对价，如果消费者要求退还，并愿意支付一定的手续费，经营者应扣除相应成本后归还给消费者，或采取消费者同意的其他方案。