消费者在美容院美体时，美体用具零件脱落，导致肚脐部烫伤，投诉后店家退了卡、赔了钱。
本报讯(通讯员红林 从亮记者马辉) 在美容院美体时，美体用具零件脱落，导致肚脐部烫伤，消费者投诉后店家退了卡、赔了钱。
家住关山街的陈小燕，在武昌中南路中广九楼的武汉圣梦美容院办张卡。日前做“三围”美体美容时，突觉肚子一阵剧痛，她猛然从床上跳起，看到自己肚脐已被烫伤。因双方就赔偿金争执不下，消费者就投诉到工商部门。
小东门工商所人员接投诉一查，该店证照齐全，产品也是正品，主要是美体“艾灸棒”前面的螺丝盖脱落，导致棒内的火星掉出来，落在顾客的肚脐上。后经调解，院方日前同意退还美容卡余款3700元;补偿顾客医药费、精神损失费等1300元整。
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