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美容专业线代理商新市场操作方法

2010.04.28 出处:第一营销网-王建华博客 作者:王建华 责任编辑:向丽华

美容专业线代理商对新市场的操作中,包括市场拓展前对市场人员、下店美导的培训以及举行市级招商会、省级招商会,还有最终的市场培育维护等。每一步的市场操作都十分关键:

② 对业务员美导将目标任务分划到人,使到会美容院老板都有人跟踪,并制定谁的客户谁负责,层层上报方式,谁放弃没有上报谁负责。

六、市场维护培育

前期我们在开发维护培育市场时一定要尊崇这项一经营理念:“开发一个店,树立一个样板,结交一个挚友,培育一批人才,幅射一方市场”。这一理念就是说前期我们每当开发一个店,就要将她将样板店去打造,而且与老板结为朋友,并帮她培养一批美容师,并通过她为中心开发幅射一方市场。

在维护培育市场当中应注意这几个方面:

1、在市场网络当中要制造竞争机制,形成自然竞争状态,这样市场销售才能不断提升;

① 每季度针对老店要制定《一次性进货方案》针对新店要制定《一次性加盟方案》同时每季针对大套项目产品选择适季产品促销活动,制定当季促销产品方案。

② 每季度针对销售网络进行评比考核,并制定相应的A 级“黄金客户”的享受待遇,使市场形成自然竞争状态,如下表:

代理商加盟店网络A B C客户划分办法与标准

加盟店名称                 所属区域                负责人

项目
要求
分值
评分标准
 
品牌经理评分
总司美容督导
代理商总经理
硬件
已导入专区店
30分
是(10分)无(0分)
 
 
 
已是主打品牌
20分
是(20分)次推品牌(0分)
 
 
 
专业美容师数
1名2分,有多少算多少,上不封顶
 
 
 
加盟店资料
5分
资料全面属实上报(5分)
无资料(0分)
 
 
 
 
 
 
本季度销售回款ABC评比
30分
销售回款前10名(10分)
前10名以下20名以上(8分)
前20名以下30名以上(4分)
30以下(0分)
 
 
 
终端促销
5分
严格执行政策,操作到位(10分)
执行部分政策,操作到位(6分)
不执行政策,按自己方式操作(2分)
 
 
 
终端会活动
10分
定期、有计划举行(10分)
不定期举行(6分)无计划举行(0分)
 
 
 
 
合计得分
 
 
 
 
 
综合得分
 
 
 

③ A 级“黄金客户”每季评比一次,可根据当地市场制定相应A 级“黄金客户”的享受待遇:如下:

● 当季3%的进货返利;

● 进入大客户前3名一次性可获取1000元的广告费用;(以加盟折扣价兑现)

● 以后连续有3个季度进入前10名的大客户支持终端会一场;

④ 现在是市场营销的年代,所谓市场营销就是营造一个氛围,是别人走进来。如下大客户竞赛环境营造:

● 每季度举行一次大客户联谊会,给大客户创造相互交流的机会;

● 每3个月举行一次针对大客户美容师的培训;

● 每半年举行一次针对大客户老板的培训;

● 每季出台一次针对大客户产品进货促销政策;

● 对大客户的生日、结婚纪念日等要给予神秘礼物或者短信的问候;

● 每月将销售进度分月中、月尾两次由市场人员传播到网络中去、促使销售竞赛。

⑤ 要针对销售网络加盟店制定规范的客情关系维护标准:如下:

代理商市场人员

等 级

美 导

 业务专员

 品牌经理

 总经理

A(大客户) 每月驻店1次,每3天电话回访1次 每月走访2次,每周电话回访1次 每月走访1次,每周电话回访1次 每半年走访一次
B(普通客户) 每45天驻店3天,每周电话回访1次 每月走访1次,每月电话回访2次 2-3个月走访1次,每月电话回访2次 每年走访一次
C(淘汰客户) 保持电话联系,有机会可回访1次 保持电话联系,有机会可回访1次 保持电话联系 有必要时

以上仅供代理商参考,我真诚希望能给大家在市场操作中起到一定的帮助作用,同时也希望各地代理商来电咨询探讨市场操作方法,以便我们共同学习进步。

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