浙江湖州叶女士千里迢迢来武汉做面部祛斑手术，谁知手术后脸部变了形，她不敢回家见人了。前两天，记者见叶女士取下大墨镜后，脸部依然浮肿，脸色发乌。

据介绍，上月，叶女士在网上看到武汉一家美容公司的广告称，可用祖传中药祛斑、减肥。于是，她从浙江湖州坐了12小时的长途汽车来到汉口，找到了这家位于武汉广场写字楼的美容公司，欲做面部祛斑，对方要她先交3800元。

叶女士交款后，在附近住下，随后做了几次面部祛斑治疗并扎了针灸，但叶女士感到脸部异常干燥，皮肤发痒，而美容师称：“这是正常现象。”不久，美容师让她前往汉口友谊路尊荣国际B座的美容总部继续做美容。在总部，一负责人要她再交2000元加盟，然后买些护肤品。于是叶女士又交了2000元，接着花400多元买了一些护肤品。

6月11日晚，叶女士回到住处，感觉脸上很干燥，便将刚买回的“玉颜去皱霜”涂在脸上。不料第二天起床后，一照镜子，整张脸又红又肿，眼睛眯成了一条缝。无奈，叶女士去看医生，被武汉市第一医院诊断为皮肤过敏。叶女士要求美容公司退款并报销医疗费，遭拒。

对此，该美容公司负责人称，叶女士面部浮肿并非使用该公司美容产品所致，而是使用其它去皱霜造成的。

18日，在江汉工商分局民意工商所调解下，该美容公司将叶女士的加盟费、医药费全部退给了她。