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[图文]美容企业留人:周年庆“管”住员工

2010.09.30 出处:中国美容时尚报 作者:中国美容时尚报 责任编辑:向丽华

热闹的周年庆是公司一年一度的重要活动,一方面庆祝企业的成长壮大和健康发展;另一方面也是激励员工增强企业凝聚力的重要项目。近日,记者受邀参加了金莎美容连锁十五周年庆。

在美容企业里工作的员工大多是年轻人,有的小小年纪就出来打工,工作繁忙而辛苦,平时很难有机会出去娱乐,更不要说尽情释放自我、展现特长了。公司周年庆恰恰给了员工机会,此刻,在这个华丽的舞台上,他们就是主角就是明星。连平日里不熟悉的员工之间,通过排练自导自演组织出丰富多彩的娱乐节目也可以迅速熟络起来,增加相互之间的交流。员工开心了,体会到大家庭的和睦,企业凝聚力自然就有了。有的老板可能会有疑问,员工积极准备周年庆的活动,会不会影响到日常工作?举办全公司员工参与的大型活动,门店就要歇业一天,是不是影响业绩?孙俊飞告诉记者,其实一点也不会。员工们利用下班时间背台词排练歌舞,不会占用到上班时间。要相信他们认真地做好这件事,也能够认真地对待工作。金莎每年周年庆活动前后一段时间内,员工的情绪非常高涨,对公司业绩来说也有不小的提高。

定期举办公司周年庆等大型活动,不但加强了公司上下凝聚力,管理者善待员工,将他们当作家人,员工内心深处感受得到。在正面情绪的影响下,企业理念得到了更好的传播,从而反映到顾客身上,品牌的发展壮大也就成为可能。

没有企业文化的公司是苍白的。不少美容企业都喜欢将感恩文化引入企业文化中,希望员工能够学会感恩,学会用真心对待顾客和工作。“感恩的心”是不少公司在宣传企业文化时爱唱的歌曲,然而光靠死板灌输、填鸭式的条条框框背诵能够让美容师们领会多少?有的企业一边大唱煽情歌曲;一边让员工无限度地向顾客推销,这种“感恩”流于表面,仅仅是形式主义,员工怎么可能用真诚的心态对待顾客,企业又怎么会拥有长久健康的生命力?

在金莎周年庆的活动现场来了一群特殊的朋友,他们是陕西岚皋县金莎希望小学的师生代表。金莎公司从7年前开始捐助希望小学,通过陆续地资金投入,目前这座小学已经是当地办学条件最好的学校。孙俊飞说:当时金莎企业的员工有1/5的美容师来自陕西省贫困山区,这些员工虽然大多只有小学文化,但却吃苦耐劳、勤奋好学,他们通过自己的努力成为合格的美容师,然后将家乡的亲戚朋友也带出来介绍到金莎工作。公司了解到这些员工的家乡深处大山,孩子们上不起学,便萌发了捐助一座希望小学的想法。通过几年的努力,山里的孩子们终于可以在多媒体教室中上课,有了宽敞的教室和宿舍,完善的锅炉房和食堂。公司员工还用“结对子”的方式捐助贫困家庭的孩子们,每月拿出一百多元钱来帮助贫困家庭的孩子,这对于城市里的上班族来说不算什么,可对于大山里的孩子们却是莫大的帮助。捐助希望小学从一开始的公司行为,变成了全体员工共同的事业,孩子们经常会写信给帮助他们的员工,汇报自己的学习情况,甚至有的立志长大后要去金莎工作。在帮助别人的同时,员工们也体会到了“赠人玫瑰,手有余香”的幸福感。每年企业还会组织优秀员工去岚皋旅游,虽然当地食宿条件不如城市,然而在山清水秀的大自然中畅游,大家的心灵也仿佛受到了净化。做了对社会对他人有意义的事情,对于公司对于员工都是一种快乐。有了切身体会到的感恩之心,何愁员工不用诚信待人。

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