2、重视度不够；多数的专卖店里重点的护肤品品牌都是由专人来负责，这样实行承包责任制，能充分调动起营业人员的销售积极性。而据笔者观察，本来专业性方面要求就高的彩妆品牌，在多数的专卖店却没有专人在负责，而是如老板说的那样“谁有空就给照看一下”!，在老板这样的态度之下，营业人员是不愿意主动去卖彩妆的，因为她们知道彩妆的销售难度比护肤品要大，不仅如此，护肤品的销售比彩妆容易出量，搞得好，一个顾客就可以消费几百元甚至更多，而且往往还不用多费口舌，但作为彩妆的销售来说就复杂多了，往往要做给顾客试妆，选色等等繁琐的工作，磨破嘴皮，才可能卖个几十元，或者一两百元，相对于护肤品的客单量来说要小得多。

这就造成了一种恶性循环，越是难卖，就没有人愿意卖，就越卖不好，从而就更难卖。如此下来，彩妆的销售就可想而知。而店里为什么不安排专人负责彩妆销售呢？是因为店老板从心里并不重视彩妆，只是跟风充数，他们会算这样一笔账：彩妆的量很小，让专人负责，前期可能连人员的费用都不够，还会靠店里养活，赔本的事情老板往往不干。所以说，老板不重视，也是彩妆销售不好的一个关键因素。

3、客流量不够；专卖店普遍有个特点，就是流动顾客不是很多，不象大的商场超市那样客流大，极个别的店面可能因为位置的关系客流相对会比较好一点，但由于店的定位是化妆品专卖，临店的顾客会“专”一些，但也把一些潜在的顾客无形中挡在了门外。客流小对于护肤品来说，问题不大，因为护肤品的单客成交量大，使用的周期短，购买的连续性强，一般顾客在三个月之内会再次购买，即便在平时也会零散的补充购买，所以总体的销量不少，另一方面顾客的流量虽小，但质量很高，带来的利润可观，足可以支撑店面的发展。

而彩妆则相反，顾客的单客成交量比较小，使用的周期比较长，消费群体比较年轻化，购买的随意性也比较大，这就给彩妆的销售增加了很多的不确定性因素。因此在专卖店里，彩妆的销售额一般不是很大，据笔者统计，国内现在做的比较好的彩妆品牌如雅美姿，在其终端的门店当中，销售额年突破十万的只能占到五分之一，五万以上的只能占到整个专卖店的三成，多数加盟店一年的销售额不过两三万元；

而有同样影响力的护肤品牌，一般都能做到十万以上，个别的可以做到上百万。差距就在这里，专卖店目前摆脱客流少的方法只能是多开展各类的促销活动，来增加客流，再去有效的拦截顾客，实现销售的增长。但目前多数的终端店由于促销还做不到位，这也是一个不容忽视的原因。

二、市场策略方面。

1、厂家经验欠缺，认识不够，不能给予到位的支持。生产厂家由于在护肤品方面取得的成功，往往会产生一种盲目的自信，觉得彩妆的营销也不过如此，会把操作护肤品方面的人员抽调过来，负责彩妆，模式和渠道也进行照搬复制。借用之前护肤品的销售渠道和网络，这样彩妆前期的招商布店方面会非常的顺利，但接下来的销售，却很难有所突破，很多基本都会处于停滞状态，往往一个门店进货之后，一年之内不怎么补货，只是把原先的产品调来调去，最后要么全面退货终止合作，要么翻了脸，老死再不相往来。

其中的原因就是终端的门店不会操作，而厂家也缺乏经验，往往没有专业的人才，不能给予相应的经营指导，使门店自生自灭，结果就可想而知了。其实企业在这种情况之下应该抓好培训教育，打造一种成熟的彩妆盈利模式，并复制给经销商，而现在的这些企业正是躺在自己护肤品的营销经验上睡大觉，没有针对性的做出彩妆的策略来，做不好也就在情理之中了。另外据笔者观察，有很多的公司高层对彩妆的认识也存在误区，认为彩妆也可以象护肤品那样只要投放到市场上就可以赚钱，而忽视了一点，护肤品市场经过了众多厂家多年的市场教育，已经相对成熟，而彩妆市场尚在培育期，可能需要一段长时间的投入而没有相应的市场回报。