“世园会即将开幕，希望各服务行业都要珍惜商机，自觉维护企业的声誉和长远利益。”4月1日下午，在全市服务业迎世园整治提升动员大会上，西安市市长陈宝根提出了要求。“我们店里的消毒毛巾每条收1元成本费，没有免费毛巾。”4月3日，科技路一美发店员工说这话时，让刚坐到美发店的赵女士甚是惊讶，“你们店可真会赚钱，如果连毛巾都要收费，那是不是以后还可以收洗头膏费、剪刀费、梳子费、座椅费、照明费……”

目前，全市服务业大都越来越规范，然而，记者发现却仍有少数美发店、餐馆等“搭车收费”。

饭店收餐具费太原可罚2万

“今年3月1日，太原市价格监督检查办法实施，其中规定，服务对象自带酒水、饮料等，商家不得以开瓶费、服务费等名目收取费用。”昨日一法律界人士说，“至于空调费、茶位费、餐具消毒费、座位费等，也应算在经营成本内，不得另行收费。”

此前，类似于茶位费等各项费用，酒店只要在菜单或其他明显位置标明收取就不算违规。经营者如违反相关规定，价格主管部门将责令其改正，并可处1000元以上两万元以下的罚款。

记者调查

读者投诉

用两条毛巾收2元消毒费

赵女士在科技路“椰岛造型”办了张会员卡，前几天她再次来到这里时，却发现店里增加了一项“毛巾费”，每条一元，她用了2条，收费2元。“我"被"接受了"霸王条款"，这个钱花得让我很不舒服。”赵女士说。

4月3日，记者来到这家美发店，服务员说这项收费自3月就开始了。“为了提升服务水平，现在毛巾让专门公司消毒，要收成本费。用后顾客不能带走。”该店有关人员说。

“以前我们公司的毛巾是交给干洗店清洗的，有顾客反映有怪味。为了提升服务水平，现在毛巾交由专门的公司进行消毒，所以每条要收1元成本费。”该店有关人员说，“我们这么做也是为了顾客的健康。”

然而，记者花30元洗完头发并交了2元毛巾费，但索要发票时，店方却拿不出正规发票。“餐饮发票行吗?我们这里只有这种发票。”店面负责人拿出厚厚一沓旧发票，终于递过来一张餐饮发票。记者注意到，厚厚的餐饮发票上，还分别盖着多家餐馆的印章。“店里没有发票，只能提供这些餐馆发票。”

打包一份豆腐收3元包装费

除了美发店外，一些餐馆也收取消毒碗筷费。市民吴新说，在高新区徐家庄附近一家餐厅，除了对消毒碗杯收费外，还要对装有一次性筷子及湿巾、餐巾纸、牙签的“筷子套装”收取1元。

4月3日，读者黄先生说，他在西二环南段一酒店就餐后打包一份豆腐，可服务员却要收3元包装费。“一份豆腐才20多元，打包就收3元。现在都倡导节约，酒店的做法只会造成浪费，实在不妥。”黄先生说。“有些餐馆服务员一听顾客要换免费餐具，不是推三阻四说没有免费的，就是满脸不高兴，拿过来一套还滴着水的餐具。”市民张女士说。

连日来，记者在走访多家服务单位后发现，虽然绝大多数都能规范经营，但仍有少数店面存在不合理收费。