应对日化用品龙头企业集中涨价现象，国家发改委及时介入，约谈各个企业的负责人，并派员到企业进行实地调查。涨声戛然而止，各日化巨头纷纷宣布暂缓。国家发改委表示，洗涤用品是群众生活的必需品，其价格的变动直接影响群众的生活。要求各类企业加强社会责任，不得随意搭车涨价，更不许串通涨价和哄抬物价。据发改委2010年7月发布的《关于市场价格异常波动时期价格违法行为处罚的特别规定》(征求意见稿)，“经营者之间通过协议、决议或者协同行为等方式相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款。” 按照2010年新修订的《价格违法行为行政处罚规定》，若企业串通涨价将最高罚款500万元。

根据国家发改委的要求，决定暂缓原定于2011年4月1日执行的价格调整。联合利华于近日发布的一份不到200字声明里，可以判断其受到了政府监管部门和舆论的强大压力。随着各日化巨头宣布暂缓涨价，日化产品销售逐渐回稳。对于此次日化企业的集体涨价，专家认为，其给出的理由并不充分，也站不住脚。日化产品未来仍可能逐渐提价，但预计今后的销售会相对平稳，很难再出现前段时间价格与销量突然猛涨的现象。

6 背后的思考

众说纷纭，不涉嫌垄断，只能降低成本，那么如何降低成本呢。减少人员薪水，还是通过所谓的合理地调配广告投入、管理商场促销人员管理费用、降低大卖场等零售终端收取的进场费、上架费和促销费等。这些方法能够奏效吗?即便是奏效了，又能够持续多长时间呢。目前能够听到的消费者的声音是什么都在涨，就是包括日化产品的质量，相关部门也是一经报道都是保证质量，逐年提高之类的，都在涨，就是自己的薪水不涨，不是薪水不涨，而是薪水涨的速度相对赶不上产品的涨价幅度。所以感觉什么都在涨。

政府出面干预产品涨价只是暂时的，只有市场链趋于更加合理之后，产品涨价和降价才在情理之中，应该与市场的反应一起联动。企业能够负担的也只是暂时的利润分摊，不可能一直分摊自己的利润。企业如果没有利润将怎样生存?将走向何方?建议相关部门应该把控好并进行监管，坚决遏制抢购之风等事件的发生。如果真如企业所说的那样原材料价格涨价、广告投入和人员负担一直在增加，企业负重太大，那么产品涨价是迟早的事情，因为不可能通过降低产品质量来取得一时的市场增长。

7 机遇和挑战

广告费用的支出也是很大的一块，而且每年都在增加，要想压缩这块支出，可能会减少产品的销售和品牌的影响力。经过最近几年的广告投入，尤其是本土日化企业出现了好的起色。某些种类的产品在某些一线城市已经被认可，而且能与外资品牌叫板，并具有发言权。这些有很大一块影响来自广告的宣传，还有市场营销费用、大卖场等零售终端收取的进场费、上架费和促销费等，这块费用只能压缩，不能减少，只能减少其环比增长。

此外，涨价的因素有很大一块是来自原材料的涨价，原材料的涨价主要是由于国际油价一直在涨。国内的日化行业龙头——中国日用化学工业研究院在倡导开发可持续发展的绿色原材料方面就做得很好。在十几年前中国日化院就有专家提出发展绿色表面活性剂，发展其他原料品种，减少对石油的依赖程度，实现产品的绿色化。而且为此中国日化院于2006年在上海投资成立了上海发凯化工有限公司，生产绿色表面活性剂APG(烷基糖苷)，产能为1.5万t，誓言实现原材料的绿色化。纯APG为褐色或琥珀色片状固体，易吸潮。APG一般溶于水，较易溶于常用有机溶剂，在酸、碱性溶液中呈现出优良的相容性、稳定性和表面活性，尤其在无机成分较高的活性溶剂中。APG在自然界中能够完全被生物降解，不会形成难于生物降解的代谢物，从而避免了对环境造成新的污染。想必这样的原材料用在洗涤剂和化妆品中，消费者肯定会为其产品埋单。

目前的当务之急是应该在日化产品对石油的依赖方面下足功夫，逐渐减少对石油的依赖，开发新的原材料品种，这样既可以降低产品成本，减少包装成本，又符合当今愈演愈烈的能源危机，能够实现产品的绿色化是最佳解决方法，进而能实现可持续发展。这对业内的研发人员提出了更高的要求，是挑战，也是机遇。