销售面试,对于每一个销售人员来说,都是通往另一阶段的必经关卡,而销售面试技巧,就成为顺利过关的法宝,因些,各中技巧不得不有所掌握。销售面试分三部分,面试前,面试中,面试后,技巧也各不相同,举出一些面试技巧,供大家参考。
销售员面试技巧四:如何应对面试提问
下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题:
1、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么?
2、你最大的缺点是什么?
3、如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?
4、人们购买产品的三个主要原因是什么?
5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
6、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
7、若受到奖励,你有什么感想?
8、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
9、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
10、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
11、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
12、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数
肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
■ 面试后的善后工作
很多朋友面试之后就没什么事了,但是应聘还没有结束,善后工作还是需要您来完成的。
在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。
如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
例:面试后的感谢信
尊敬的高利斯先生:
感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于贵公司的情况,包括公司的历史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的,尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
再一次感谢您。希望有机会与您再谈。
最后祝销售朋友们能面试成功。
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