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目前化妆品企业的营销盲点有多少?

2011.09.05 出处:C2CC美妆博客 作者:于斐 责任编辑:陈红

在现有的化妆品4460家企业中,真实的市场现状是:三分之一奄奄一息、三分之一无声无息、三分之一有声有息。虽然当今化妆品企业的各种营销手段犹如八仙过海、层出不穷,但大多还停留在初级幼稚的打广告、找明星、披“洋皮”上。

四、迷信招商

许多化妆品企业,由于自身实力不济,往往寄希望于通过招商来赚快钱,规避市场风险,殊不知成功率太小不说,即使招商成功,你产品的市场命脉就被别人牢牢掌握,况且经销商手里产品众多,一旦运作了三四个月、你的产品没有起色,对方很快就会将其打入冷宫。其结果你得到的是暂时的实惠,至于品牌、企业形象等就此销声匿迹了。因小失大的事难道还不能从中借鉴什么吗?

不久前,我作为主讲嘉宾出席了杭州的营销峰会论坛,提出了打造“营销共赢生态圈”的理念。

所谓打造“共赢营销生态圈”,我的理解是,一个和谐共赢的生态圈必将是一个多方互利、相互促进的系统,在国内企业市场,生态圈里既有品牌厂商,又有省级的代理商、经销商和终端的零售渠道。企业提出的共赢战略就是整个系统的动力源,驱动整个产业链条有条不紊地运转,最大限度地提升效率,并创造出最大的利润。

作为化妆品企业来说,其角色定位有点类似舵手,经销商、省级代理商是大副,零售渠道才是划桨的水手,是从高度上控制船的方向,但要想顺利到达彼岸,大副、水手缺一不可,只有同舟共济,才能乘风破浪。特别是在同类品牌掀起的巨浪打压下,协同作战的共赢理念的维系显得更为重要。

说起打造共赢的营销生态圈,它需要五个纬度:合理的产品规划提升共赢空间;构建稳定高效的共赢渠道;精准的价格策略促进共赢;强大的促销攻势实现共赢;快速的应打造共赢供应链。这五个纬度如同拳头的五个手指,彼此衔接,缺一不可,构成了“共赢营销生态圈”的五级助推器。

五、重视广告数量,忽略推广质量

广告宣传对化妆品的启动是有作用的,但并非“自古华山一条路”,君不见许多著名品牌广告与我们天天见,可销售业绩并不尽如人意,其关键在于市场推广质量没有迅速跟进广告传播效应,最终形不成组合宣传叠加优势,对市场很难有冲击力。

六、迷信铺货网点

许多化妆品启动伊始往往急功近利,贪大求多,恨不得一夜之间所有的商超、卖场等都铺货到位,这种盲目追求数量后继推广促销乏力的状况只会加剧市场的不稳定。因为他们忽略了关键要走量的原则,一般情况来看,卖得好的售点也就不超过十家,你光强调数量但众多的售点缺乏销量,届时兵败如山倒,又有什么用呢?

七、玩弄概念,故弄玄虚

营销手段的创新,概念的创新,已成为化妆品企业不断前进的关键点。曾经的一段时间内,大家热衷于炒作概念,基因、火山泥、深海泥、纳米技术等产品层出不穷,化妆品领域内一时间概念、炒作泛滥,许多企业梦想着一个概念的炒作一步登天,但往往事与愿违。

所谓的概念营销,是指企业在基于市场导向的基础上,经过严密科学的调查分析和深思熟虑的综合权衡,明确目标消费者并能够满足目标消费者的需求,调查出市场的潜力及市场的容量,将产品或服务的特点加以提炼,将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,创造出某一具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等,从而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销理念。概念营销着眼于消费者的理性认知与积极情感的结合,通过导入消费新观念来进行产品促销。

可是一些企业在推出“概念”时,对“概念”的解释却是“犹抱琵琶半遮面”,模糊得很。什么产品才能算得上是真正的概念产品,行业有没有标准?是个让消费者一头雾水的问题。

概念营销不等于过度承诺和胡编乱造,也不是简单的文字游戏或名词杜撰。有许多所谓的“概念营销”已严重脱离了产品实际,成为一种“概念游戏”,将消费大众好好忽悠了一把。这种概念起来得快,灭得也快。千奇百怪、生拉硬扯的“概念”,凭广告轰炸堆起一个个的“概念”,虽然可能在短期内迷惑消费者并形成“热销”的泡沫,赢得一时的关注,但消费者在一次次上当之后,就很难支撑长久的销售,大家对于企业营造的新概念不再轻信,企业的诚信危机也越发严重。

八、价格离谱

对广大消费者来说,化妆品合适的价格有利于产品的推广与普及。

可有的化妆品却硬要带领人们提前步入小康,他们认为社会消费水平已提前与国际接轨,因此,以超高价来攀比市场,如北京推出的某美白祛斑护肤产品,明明很普通,搞了个所谓“含纳米技术成分,吸收更快,渗透性更好”,十天的用量零售价竟要1960元,为什么这么贵,据其内部人士透露,有些中药成份是从国外进口的,价格降不下来,不管怎么说这也太离谱了吧。市面上一般的产品零售价位大都在100元至300元之间,你这种贵族式的消费心态只会招致市场惩罚,命运堪忧啊!

九、市场操作能力差

众多的化妆品营销人员,喜欢凭经验与体力办事,没有进一步学习、完善自身的愿望,,这个产品市场萎缩就跑到另一个产品,总之跳来跳去,心态浮躁冒进,乐此不疲。试想在当今产品过剩时代,假如缺乏新的思想策略,迷恋于老一套,又怎能玩得转呢?

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