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目前化妆品企业的营销盲点有多少?

2011.09.05 出处:C2CC美妆博客 作者:于斐 责任编辑:陈红

在现有的化妆品4460家企业中,真实的市场现状是:三分之一奄奄一息、三分之一无声无息、三分之一有声有息。虽然当今化妆品企业的各种营销手段犹如八仙过海、层出不穷,但大多还停留在初级幼稚的打广告、找明星、披“洋皮”上。

在核心消费时代,营销人关注的对象已经从大众改变为大众中的核心消费者,即抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。因为留住一个核心消费者所付出的成本要远远低于重新去吸引一个新的消费者所付出的成本,在这样一个核心营销时代,营销方法需要变得更加紧凑、集中和有效。这也给化妆品营销人员捎去了新时期营销工作的新课题。

从短缺经济时代到核心营销时代,这一转换非常之快,市场是瞬息万变,受众的意识形态决定了机会。只有深入洞悉市场脉搏,稳住现有的核心消费群,并积极开拓潜在消费人群,培育新的消费者,才能在激烈的市场中赢得宝贵的先机。

十、过分迷信创意

总有一些化妆品企业自诩产品如何出色,比市面上同类产品都要优秀,甚至还有诋毁主要竞争品牌的意味。这种心态非常自然,但问题是他没把产品做好。产品好不一定有好市场!好产品只是奠定了成功的基础!如今这酒香也怕巷子深的年代,没有好的经营思想,没有好的营销策划,好产品依然会与市场失之交臂。

化妆品的市场运作关键是要具体执行认真落实,实战更要实效,就像蓝哥智洋国际行销顾问机构倡导的“实战创造客户价值”一样,真正为企业提供实操性针对性强的市场解决方案。而某些厂家往往迷信于所谓的创意大师,搞所谓的唯美和非同一般的感觉,把国外的一些东西在本地拷贝,如果他们经过市场汗与泪的洗礼那还好说,遗憾的是中国真正从实战中走出的策划人有几个?实战是硬道理,实效来源于策划,真正的策划高手更是从实战中干出来的。

十一、 孤芳自赏

总认为自己的产品是最好的,无论是科研、专利、效果等等在同类竟品中都遥遥领先,殊不知,产品的好坏是要有市场来检验的,关键是消费者的认可,他们兜里的钞票就是衡量产品优劣的选票,而不是自己的感觉。

我们都知道,这市场上并不缺好的产品。再好的产品,光靠企业声撕力竭的去吆喝自身特点有多好,技术有多新,对于正处于日趋理性的消费群体而言,未免有王婆卖瓜之嫌。

许多企业的老总都是久战商场的老江湖了,自认为什么样的大风大浪没见过,自己是在一片腥风血雨中拼杀过来的,有什么样的问题没有遇到过。在企业运行出现问题的时候总是迷信于自己的权威,总认为自己的企业一切正常,没什么问题。事实上,许多问题旁人、下属都看到了,唯独自己看不到;或者是有些管理者盲目自信,看不到问题,自认没问题,这便是最大的问题。当问题累积到一定程度爆发出来时,往往是致命的。还有些老板或是一味想着撑下去,认为只要坚持撑下去问题就能够解决。孰不知市场瞬息万变,而企业的问题往往不止一个,有时甚至很多。一些企业看到了问题,但在解决问题时,往往不管三七二十一,胡子眉毛一把抓,以致于疲于应战,但收效甚微。

十二、盲目跟风,不注意产品寿命

看着别人通过电视直销、专营店营销、电子商务等火了,立马也跟风模仿,全然不顾自身资源、产品定位是否匹配就盲目跟风,到头来竹篮打水一场空。另外,无论那种化妆品都是有寿命的,那种想靠单一产品打变天下的想法是幼稚可笑的。前段时间某著名化妆品总裁为此很疑惑,国外某产品能卖上一百年,难道我这产品卖十年还嫌多吗?也有些企业一看别人产品火了,于是赶紧跟风,你生产什么热销产品,我就赶紧推出类似新品,没有品牌没关系,低价位总是实惠的吧,来个全方面推出,哇,看似热闹,看似产品线延伸得很长,其寿命又有多长呢?

在我看来,中国的化妆品其实已到了生死存亡的关头

事实上,这两年不断有美白、保湿、抗皱、紧肤之类的化妆品遭遇困境和最终夭折的消息传进我耳朵,刹时,我的脑海里便浮现出一幕幕许多老板当时的宏图大略和壮志豪情来。他们其中有的认识过有的不认识,如今,一切都是烟消云散,结果就是最好的证明。这些原本雄心万丈的企业或产品在老板自我感觉良好的导引下,投入了几十、成百、上千万的广告费,仅仅当了回媒体的打工仔,在市场上连几簇浪花都见不到。可惜啊,可惜!其境遇既发人深醒又有让人同情的地方。但话又说回来,市场做砸了也怪不得别人。你去强调客观就是推卸责任的表现,主观方面的原因才是真正导致产品死亡的重要原因啊。

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