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盘点传统化妆品品牌进军电子商务的六大误区

2011.11.25 出处:中国行业研究网 作者:未知 责任编辑:陈红

去年以来,开展电子商务的传统品牌化妆品厂商越来越多,传统化妆品品牌厂家对电子商务的态度,已经从观望走向了积极参与。但是一年多过去了,成功的案例寥寥可数,折戟沉沙的倒是一大片,甚至对原有的渠道也产生冲击。

去年以来,开展电子商务的传统品牌化妆品厂商越来越多,传统化妆品品牌厂家对电子商务的态度,已经从观望走向了积极参与。但是一年多过去了,成功的案例寥寥可数,折戟沉沙的倒是一大片,甚至对原有的渠道也产生冲击。

传统品牌化妆品开展电子商务的误区和陷阱到底有哪些?希望能通过本文的分析,能帮助更多的化妆品品牌避开这些误区和陷阱,走向成功。

误区一:电子商务是不是就是卖低价

从当当卖书到京东卖3C产品,电子商务给人留下的印象就是卖低价。同时由于很多别有用心的电子商务服务商的忽悠,很多老板也以为电子商务非低价不能销售。

我们先考虑这样几个问题:

1、如果电子商务必须卖低价,那直接在原来的店铺旁边摆个摊卖折扣价是不是销量更大?显然任何人都会觉得这样做是疯了。这样做明显就是自己挖自己墙角,对品牌方而言没有任何意义。

2、去年淘宝双11当天,李宁旗舰店5折大促,当天销量2000万,之后实体店倒闭几百家。这样对品牌是有利还是有害?

3、为什么淘宝上销量最大的是相宜本草这样的原价旗舰店,而不是曼秀雷敦、菲诗小铺一类的折扣旗舰店?

结论:对品牌主而言,重要的是健康发展每个渠道和通路,如果任何一个通路以低价的方式挖其它通路的墙角,对品牌商而言,没有任何意义。这里的关键点是平衡不同通路的购买成本一致,这样顾客就会选择最适合自己的购买通路,不管是实体还是电商。相宜本草采用的实体价格减掉一个邮费,作为网上定价的策略就很聪明。即不会让线下的顾客因为便宜跑到线上,也不会因为线上的顾客要多付一个邮费,而跑到实体购买。

误区二:电子商务是不是一定要做个新的品牌或者子品牌

很多品牌在做电商的时候,由于没有明白定价的平衡点(见误区一分析),由于担心对原有通路造成冲击,干脆做一个新品牌。这样的好处的确是避开了直接的价格冲突,但是同样损失了原品牌的品牌资产。如果不是有宝洁那么强大的品牌管理能力,为电子商务设立的品牌往往还不等打开局面,就无疾而终。

结论:第一,可以通过合理的定价,平衡不同通路的顾客购买成本。第二,可以给根据网上人群的特点,开发新的系列。这样既利用了原有品牌的知名度,又区隔了不同通路的产品,让不同通路的产品更有人群针对性。

误区三:不知道电子商务的市场格局

传统品牌要涉及电子商务的时候,老板们往往最头疼的是面对各种各样的电子商务模式,各说各有理。有自己建立一个官网的独立B2C模式,有上淘宝商城设立淘宝旗舰店的模式,有批发给淘宝店铺的分销模式,有上卓越、当当、京东开店的店中店模式。面对这么多模式的电子商务,应该先弄哪个,后弄哪个?这些模式之间有没有先后顺序,相互关系,想起来就是一团乱麻。往往在想不清楚的情况下,就是碰到哪个弄那个,最后真的弄成一团乱麻也不知道为何。

结论:1、做独立B2C是最安全的模式,但由于稳定流量的形成难度很大,也是最困难的模式。除了少数知名度极高,顾客哭着喊着也要买的强势品牌,一般品牌做了官网独立B2C也只能维持一个很小的生意规模。

2、品牌电子商务的制高点在淘宝旗舰店。因为淘宝在电子商务市场中的绝对占比,如果去掉京东的3C产生的100多亿,仅考虑化妆品电子商务销量的分布。淘宝绝对占有80%以上的份额。所谓王业不可以偏安,如果在淘宝市场占据一个很好的份额,其它电商市场会被自然带动。而淘宝上每个品牌的风向标就是品牌旗舰店,只要品牌旗舰店能做好。一般能带动淘宝市场的销量占到品牌销量的10%-15%。

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