对中国美发行业的职业经理人群体做过一些调查，发现美业纯粹的职业经理人少之又少，基本以半路出家的经理人居多，更多的是从美发师、美容师转换过来的。对于专业的管理能力、行政能力的掌握较低，诚然，一个优秀的美业职业经理人，非天生，他的领导魅力更非天赋，有能力成为一名职业经理人，但并不一定保证能胜任这份高风险高收益的工作。如何让自己成为一个有魅力的管理者?如何更有效地激励员工的士气?如何适当授权，使部属自动自发地向前并命中目标，达到管理的至高境界?

精神火柴摩擦法：升华管理的概念

美业著名管理顾问老哈提出："未来美发企业经营的重要趋势之一，是经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最高效益。"我们不禁会问，这些更有效率的方法或者叫做法则的东西，到底是什么呢?如果我们不小心违反了它们，难道真的会受到惩罚吗?

激励法则一：认可——划出员工的热情

毫无疑问，这是一个非常行之有效的方法，如果你有意或无意间不断地违反它的话，你身边就不可能有干劲十足的人。

认可有很多种不同的形式：从提升某个人在公司中的地位到简短到只有几行字的感谢信;从你介绍一个下属的方式到你看似不经意间提到的对公司里鲜花摆放的满意程度;从鼓励你的发型师接受杂志的访谈到全公司的员工一起坐在会议室里观看他们XX节目中的露脸。为了获得这种结果非常短暂的认可，人们往往会尽自己最大的努力去实现它。

因为在所有人看来，即使是毫不起眼的认可，都是人生中非常重要的时刻，它美好犹如黑暗中你所擦亮的第一根火柴，让你看见希望在握。

激励法则二：参与——企业生存的氧气

通常，与人们在工作中被对待的方式相比，人们被使用的方式似乎更能激发他们的好奇心和动力。如果人们觉得他们正在成为一个计划和项目的不可分割的一部分的时候，那他们的积极性会空前高涨。这一点也使我们充分意识到没有人愿意长期受管理者的任意摆布，如果不让他们参与到决策的过程中，没有人听取他们的意见，没有人重视他们的话，那么，这将是一个会令所有高明的管理者都不免头疼的不得不面对的局面。