美容营销 首页 > 美业职场 > 美容营销 > 正文

如何正确的经营化妆品店?

2012.02.27 出处:云网 作者:未知 责任编辑:陈红

开化妆店很多人一开始是不错的,可是做着做着,就慢慢的客人流失,生意下降,最后亏损倒闭了。放眼市场,这样的店家比比皆是!那么如何正确的经营化妆品店。

开化妆店很多人一开始是不错的,可是做着做着,就慢慢的客人流失,生意下降,最后亏损倒闭了。放眼市场,这样的店家比比皆是!其实化妆品店是很好做的,目前也正是朝阳产业,因为人们比以前更注重保养了,美丽护肤的观点也比以前普及,5年后,估计化妆品市场会比现在扩大5倍!其中化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额,将比现在扩大20倍!那么如何正确的经营化妆品店。

移花宫化妆品店最老的店已经经营20年了,其中经历的各种风浪都是惊心动魄,各种各样的顾客,各种各样的要求都有。汇集一些实战的经验,让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主,很期待商店一开就非常红火,如果开业当天不做2万以上就会觉得失望,其实一个化妆品店生意好还是不好,并不单是看开业的。诚然如果准备充分,开业当日不说2万,10万移花宫都做过。不过开业的好坏并不能决定后期的经营好坏,尽管有一定的影响,但并不是主要的。因为化妆品店的本质,是做回头客生意的,是要靠顾客回头来增加营业额的,而不是靠炒作,或者促销带动的!这就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因。

下面我们来仔细分析为什么这么说。我们要知道顾客的心理。顾客到化妆品店里来,不是购买化妆品,是购买美丽或者说让自己美丽的解决方案的!如果你只能通过促销,也就价格来增加吸引力,那么用我多年的实战经验告诉你,你的客户,总有一天会跑到别家去,没有什么原因,因为别家提供了真正的解决方案,而且你会发现,别家的价格比你还贵10%你还没脾气!顾客,特别是女性顾客,购买化妆品诚然价格有一定的影响因素,不过并非决定性的,许多化妆品店店主一味的做价格竞争,最后没有利润,没有服务,也没有力气做产品更新,结局就是开头讲的,业绩越来越低,货品越来越少,人员越来越差,业绩更差,这就是所谓的恶性循环!

注意了,一个恶性循环,是一开始你的决策引起的,只要决策错误,恶性循环是一定会出现,只是快慢的问题!中间任何技术上的调整或者技术上的改进,最多只能拖慢结果的出现,但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下降!谨记这一点。所以一开始就把决策做对是非常关键的。化妆品加盟店的好处是公司做决策,用多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店最大的价值。如果你要加盟化妆品公司,最好的方法是看看有没有样板市场,特别是招商部所在的城市有没有4家以上样板店,而且那些店还不能放成本低的地方!因为把样板店放在成本高的地段都有盈利,那放在成本低的地方风险就会小了!一定要记住,样板市场才具备说服力!任何放在办公室的样板间装修得再漂亮,公司再堂皇如果没有样板市场,或者说直营店不在地段昂贵的地段,就可以直接否掉!道理太简单了,自己都没有旺地段的店,都没成功过,还做什么加盟啊!

那么如果自己开店呢?决策怎么做?这里提供一个比较实际的方法,就是围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢?举个简单的例子。比如定价策略,一个市面上100元的产品,假设成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利对吧?如果是独家,我们是不是可以卖120元,多赚70元?嗯相信许多人都觉得有道理。对可以,不过有前提的,一个,尽管本地没有,其他地方有没有,还有就是现在本地没有,以后会不会有。这个就是需要考虑的。如果是觉得拿捏不住,还是老实的定价在市场价100元。以免你的竞争者有空子可以钻!卖价太高,一旦竞争者引进,顾客立即流失,以前赚的利润远不够把顾客拉回来!恶性循环立即产生!

又到同学提问的时候了,一定会有人问,那么如果自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢?好,如果进货50元的产品,大家都有卖,怎么定价呢?是不是可以卖60?直接让竞争者难看?可以没问题,竞争者可能比您贵10元,甚至更多,不过你卖2瓶,他卖一瓶就可以了。何况如果他够狠,卖55元,你跟不跟,跟吧,最后波及到其他品牌。然后大家都没利润,就看大家谁撑得久。没有利润,没有新品,开化妆品店的记住这句话,这样更快的进入恶性循环!

那到底怎么做定价的策略呢?根据成本利润和竞争情况进行定价才是最最科学的。有自有品牌的,比如移花宫或者屈臣氏,都有自己的产品,定价策略就简单而且有效许多!没有自己品牌的,如果竞争对手有,那么按照成本和利润一个合理的幅度定,就是你得估算竞争者定价来定,一般不要低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你可以一口吃完他,不然就不要挑起战争,因为如果定价比他低,战争一旦打响,就没有回头路了。如果竞争对手没有,那么也不要太高,50的定价100就足够了,多定10%或者20%会给后期带来风险。

所以,你看,光一个定价,就有这么多的学问,那么采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?更多的决策都是不能错的!每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么直接把商店带入恶性循环!所以开化妆品店,一定要先做好决策方面的工作。许多化妆品加盟店之所以做得好,就是他们的决策其实已经是非常科学的了。切记,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是非常宝贵的!

138job发布或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

138job历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,138job会及时作出删除处理。

凡本网原创稿件,版权归138job所有。其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载138job原创稿件时须在明显位置注明信息来源:138job中国美容人才网。