现在是会议时代，美容机构不做会业绩起不来，很多做了会，业绩却不尽人意，究其因，是没有做好会议的策划、执行和跟进工作，下面，笔者就和大家分享一下做会的一些心得，仅供参考。

第一、会前的精心准备。会议成功的80%取决于会前的精心准备。

首先要做好会议策划，策划案包含会议目的、主题、业绩目标、邀约人数、会议方案、物料支持、邀请话术、人员分工等，策划案要求明确、清晰，具有可操作性。策划案做出来后，要征集员工的意见，目标是否合适，邀请是否有问题，方案是否受顾客喜欢，然后做适当的调整和修改，一旦方案确定了，就要开始进入执行阶段。

一般来讲，策划案要在做会前20天策划到位，然后进行员工层面的培训和讲解，在明确任务目标后，就要进入到邀约分工及邀约话术演练阶段，很多美容师没有邀约艺术，必须进行强化训练。邀约到位，才能保证顾客来店的数量，业绩才有保证的可能。很多美容机构忽略了这个环节，让员工自由发挥，造成邀约失败，活动失败。邀约进行的同时，要进行会议方案的培训，让员工学会讲方案，顾客来店参加活动时，员工能独立讲解方案甚至成交。

第二、会中有力的执行。再好的策划案执行不好等于零。会议开始前，对员工进行心态激励，让她们以积极的状态投入到会议当中去，状态决定生意。然后，明确分工，责任到人，都要非常清楚，不要会议开始了，乱成一团麻。在接待、沟通、成交、抽奖等方面要做到有序。另外，经理或店长要盯员工的业绩目标达成情况，这是最关键的环节，不要做会很热闹，会议结束业绩低迷，店长在适当的时候要帮助员工沟通并成交。

做会期间，每天要开晨会和晚侍，晨会是调整状态的，晚会是进行总结的，总结的内容包括：邀请人数来会情况、业绩达成情况、成功榜样分享、存在问题分析、明确第二天工作目标，会议由老板和店长主持，全员参与，好的总结是成功的一半。

第三、会后有效的跟进。有人认为会议结束就万事大吉了，其实每次做会，都有一些顾客因为各种因素没有参加，也有一些顾客参加了方案而没有交全款，这就要求我们要会后进行有效跟进。打电话给没有来店的顾客，促进成单，对那些已经参加过活动的顾客表示感谢，对没有交全款的顾客提醒其按时来付款，跟进也能实现30%左右的业绩。

案例：我曾在一家美容品公司2010年8月做过一场品牌招商会议，会前30天做好了策划案，会议目标80万，平时一场会最多业绩20万，美容导师一听傻眼了，觉得不可能，我说业绩是设计出来的，就进行了顾客目标分解，大家一听是有道理的，然后对她们进行会场方案讲解，15800、23800、29800、59800四个方案，美容导师都学会了讲解，然后进入目标客户邀约培训，邀约话术不熟练不过关，必须背得滚瓜烂熟，。进入下市场邀约阶段，每个人每天要给我发邀约数量，结果会议邀约来50多个美容院老板，会议期间，每天开晚会总结，盯目标达成情况，会议签单130万，现场刷卡85万，会后三天跟进，又回款20万，会议取得了圆满成功。

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