三、表达自己的需求

选择一首熟悉又简单的歌，比如“祝你生日快乐”。在桌上打拍子，让朋友来猜。大多数人会以为，猜对的几率至少是50%，而事实上，只有2.5%.通常人们以为，听者脑海中呈现的是歌曲的全部信息，其实对方听到的只是毫无意义的嗒嗒声。

工作中最恼人的情况之一，就是上司似乎根本意识不到我们需要帮助。不要认为上司应该知道你的想法，上面的测验就说明了这个道理。

“如果对老板的要求有异议，大部分人会选择沉默，避免冲突。”全球职业规划师杜爽认为：“人们担心表达不满会破坏与上司的关系，损伤自己的利益，或令冲突无法收场。但忍受的同时又有很多怨气无法排遣。”法国心理专家帕特里克-阿马尔(Patrick Amar)强调：“只要有必要，我们就应该有礼有节，而且直率地表达想法。除非老板是个变态的虐待狂，否则坦诚的表达不会让事情变得更糟。”

当然，我们必须分清，哪些“无法开口”的困难是真实的，哪些只是我们的想象。很多时候，为自己设置障碍的正是我们自己。因此在和老板谈话前，一定要确定事情是否真的超越了你自己的能力范围。不管是请求额外的帮助，还是让上司理解你的努力，都是如此。

也许最糟的情况是压力和自制成为一种习惯，我们都忘了自己还有需求。“我们应该学习关注内在的感觉，倾听身体和心灵发出的声音。”心理咨询师王慧琳指出：“当我们头痛、烦躁、恶心、食欲不振或暴饮暴食时，也许就是该和老板谈谈的时候了。”

四、不对公司投入过多感情

“很多时候，员工都处于一种情感逻辑中”，心理分析学家让-克劳德-里欧戴(Jean-Claude Liaudet) 说：“那就是，付出与收获必须对等。我们付出，然后期待自己的付出能够被赏识。这种想法是错误的!”他认为：“人们总是让家庭生活的经历，影响到自己与公 司的关系。比如，他们总是在老板的身上，寻求本应来自父母的认同。在心理学上，这就是‘移情’。”那我们就尝试另外一种“职场移情”的方式吧。心理学家本 杰明-萨勒(Benjamin Sahler)建议：“我们当然无法在工作时，将自己的情感锁在更衣室里，那么还不如用成熟的情感面对工作!”怎么做呢?概括说来，成熟的定位就是：紧密但是自主。

五、外化内心的冲突

“很多人认为，冲突是冒险和愚蠢的。”全球职业规划师杜爽说：“这是因为东方文化中讲求许多规条，劝人尽量减少冒犯。但实际上，我们最应该学会内外一致性的表达。”如果公司与个人利益发生冲突时，只是反复在心里掂量，深感焦虑，不是好办法。让-克 劳德。里欧戴认为：“内心的冲突在我们身上，通常表现为溃疡和抑郁。当我们决定与身上的束缚抗争时，我们才能找回健康。如果我们开放心灵，就能置自己于冲 突之外了。这个过程可能会使人痛苦，但这是个更加健康的方法。”事实上，无休止的内心冲突还有另一重的危害。“逃避问题会失去解决问题、推动心灵成长的契 机。”心理咨询师王慧琳指出。

因此，“只抱怨不行动是孩子气的行为!”行动是缓解焦虑的有效途径。建设性的解脱能 够通过更有趣的方法来实现。在工作中寻找快乐当然不是容易的事，不是每个人都能如愿以偿。我们当然希望公司为员工提供更多的心理支持。尽管如此，心理专家 帕特里克。阿马尔依旧告诫我们：“每个人都应该对自己在工作中的情绪负责。”