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美容院“火箭式”涨价吓倒圈内人

2012.11.14 出处:金陵晚报 作者:江芬芬 责任编辑:陈红

女人的钱最好赚,此话不虚。在相当多行业喊日子难过时,美容行业仍然滋润,旗下服务套系价格“蹭蹭”往上涨。但操作不规范、收款方式、盈利空间等软肋,却让PE投资机构望而却步,行业内的大型连锁机构也难圆上市梦。

美容院涨价:今年1.1万元 明年2.1万元

“从11月开始,公司VIP卡从1.18万元,涨到1.28万元。”近日,南京一家中等美容院市场部经理在内部宣布。手下的分店店长迅速交头接耳,“越来越贵,卖得动吗?”听此,经理提高了声调,“放心,在南京的美容市场,我们绝对是便宜的。跟我们技术差不多的一家美容店,前段时间刚把美容项目提高到2.1万,以前还是1.1万。”女人的钱最好赚,此话不虚。在相当多行业喊日子难过时,美容行业仍然滋润,旗下服务套系价格“蹭蹭”往上涨。但操作不规范、收款方式、盈利空间等软肋,却让PE投资机构望而却步,行业内的大型连锁机构也难圆上市梦。

一年上扬九成 美容价格“坐火箭”临近年底,各家美容院又在思量涨价了。张芸是南京一家中等美容院的店长,上个星期,公司召集所有店长开会,市场部经理现场宣布,“下个月开始,公司VIP卡涨到1.28万元,所有美容、身体保健、减肥等项目的费用也一起上调。”包括张芸在内的一干店长立马“亚历山大”,“我来了四年,公司VIP卡每年都涨,从7800元涨到现在的1.18万元。我们怕客人吃不消。”不过,市场部经理相当淡定,“我们已经把南京市场跑了一遍,这个价位绝对是比较低的。一些美容院的美容套系,与我们的做法、步骤差不多,现在定价是1.1万元,马上就要涨到2.1万元了。人家都敢这么提,我们不用怕!”听了这番话,张芸的心放踏实了。回到店里,她立马找到美容师传递涨价政策,并叮嘱:“这段时间可以跟客户打打预防针,让大家有个心理准备。”昨日,张芸告诉《金证券》记者,“确实如经理所说,店里的客人也就发发牢骚,需要续的项目还是会续,客流一点都没少。”

豪甩500万充值 女人为美疯狂美容院的服务价格如火箭般地蹿升,女人们仍然甘之若饴。《金证券》了解到,就张芸所在的店而言,年纪最大的客户是76岁,最小的客户只有18岁,三四十岁的中年女性居多。提及那位76岁的客户,她介绍,“我们店里的美容师大多20岁出头,以年纪来说,应该叫她奶奶,但大家都叫她大姐。她对各家美容院的手法、价格一清二楚,第一次来店里咨询的时候,三四千元的服务套系看都不看一眼,直接翻到最后上万的套系。”接触多了,这位老太经常挂在嘴边的是,“女人就应该对自己好点,年纪越大,越应该这样。”据了解,张芸所在的美容院是全国连锁。公司会根据每个城市的消费水平定价,在北京、上海、广州等一线城市,各种项目普遍比南京高出一大截。在美容师的嘴里一直流传着这样的段子,“某天,广州一30多岁的女性来到店里,粗略了解后,竟然直接充了500万元到贵宾卡里,惊呆了所有人。”可以看见的是,几年前这家美容院初进南京,仅有几家店面,如今几十家网点遍布全城。

争打“擦边球” 变着法“吸金”

女人们的热捧,惯坏了各类美容机构,冒出了诸多“吸金大法”。除价格放肆上扬外,城内一家美容院对VIP用户是每年“过会”,只有年底至少充值3万元,才能享受相应贵宾服务。“虽说是充值,但钱待在卡里,美容师总会想尽各种办法让你花掉,逼着你明年再充。”知情人士透露。首先,近年来美容机构的服务项目花样百出,面部美容、推拿、肠胃保养等不一而足,甚至打着医疗美容的擦边球,从事产品被注射或者服用至消费者体内的微整形。“对美容院使用的产品,美容师都说是自产,不少是三无产品。一旦出了问题,也弄不清楚是产品质量问题,还是个人体质问题。”市民张女士对《金证券》记者称。

此外,美容机构里售价高达7000元一支的美容针、几百元的眼部精油等,实际成本不过几十元,早已不是秘密。一行业内部人士告诉《金证券》记者,“美容院灌装产品的成本一般是产品标价的2折,像一套肩颈保养产品,每人保养周期6次,可以做4个人,一个人的办卡价如果是1880元,总价就是7520元,而一套产品的成本价不过200元左右,即使除去人工费,利润也是相当惊人。 ”“拆卸收费”也是业内常用的招。比如经脉按摩,人有十二经脉,某些美容院却以三个经脉为一个收费单元,让消费者哭笑不得。对于传统的面部美容项目,不少美容机构也整出“高能红蓝光”等科技元素,按摩一两分钟就得收钱。

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