销售顾问经常与客户打交道，想要开单除了具备良好的口才，还得与他们建立人情网，这就得掌握职场人情潜规则，以下提供销售顾问想要成绩出类拔萃，必须知的七大职场人情潜规则。

职场人情潜规则一、模糊规则

人情网和互联网一样，随时都能上网，但是销售顾问必须要有自己编排的程序和设置的密码。很多时候销售顾问难免会遇上老客户介绍新客户要其给优惠之类的，这时销售顾问要学会权衡，学会衡量客户的价值和自己在公司的利益，必要时刻必须让自己的人情带点模糊。

职场人情潜规则二、趋利规则

销售顾问在和客户的交往中，一定要保证别人和自己的人情获利。人情的互惠性：做人情首先要充分保证对方的利益，然后再考虑自己的好处，长久的客户都是互相收益的；人情的利他性：人情的利益首先是被客户得到人情所占有的。如果客户从你那买到“重要”东西，就要把他名字记在“优秀客户名单”，只要有实惠或者好处活动时，就应该经常向那位客户“问候”。 

职场人情潜规则三、诚信规则

销售顾问做人情都是有明确的目的，所以必须要做真。而学会换位思考法，是做真人情最直接最有效的方法。做人情要做足，只有做足、才是真人情，才能达到做人情的目的；做人情要做圆，首先要预测到结果的圆满，能使目标与结果完美地统一起来；再者做人情要做长，做人情，既要做事、更是做人，做人情过程就是结交朋友的过程。

职场人情潜规则四、透支规则

任何形式的人情透支，都必须要有足够的信誉抵押。销售顾问在进行人情透支的时候还是以微量透支为主，把握透支度。

职场人情潜规则五、回报规则

销售顾问在人情回报规则的时候，宜早不宜迟，欠的人情要及时还清，并且这也能从中看出彼此的品格。

“上饭桌解决”的行事风格是人情循环最典型的表现方式之一，但这种循环多为一次性，事办成了，人情就断了。“吃人嘴短，拿人手短”就体现在此。对于这类商业性人情，一定要有“收进一粒芝麻，拿出一棵西瓜”的觉悟，否则就是“刀光剑影”的结局。

职场人情潜规则六、维护规则

销售的售后工作才是销售工作的真正开始，销售顾问要学会和客户之间的人情维护。维护好客户除了能为自己赢得良好口碑，还是售后服务一大笔的收入。

职场人情潜规则七、平衡规则

物种讲究生态平衡，人情也讲究生态平衡，平衡既是和谐。每个人都有一个社交容度值，社交容度是衡量一个人人情密度是否平衡的箱体，在箱体内即为平衡。每个人的社交容度不用，悟空小一些，八戒大一些，而这主要取决于性格。