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对“吃回头草”的员工 企业要做什么?

2014.07.10 出处:138中国美容人才网 作者:鸭鸭 责任编辑:梁瑞梅

俗话说,“好马不吃回头草”,可是在现今人才竞争越来越激烈的大环境下,员工的流动在职场上已经变得很平常,员工即使离开也会有再复职的可能。可是当初辞职的员工要求复职时,企业会接受吗?企业怎样看待自己反复的跳槽行为?曾经有过的跳槽行为会对自己的事业造成影响吗?

俗话说,“好马不吃回头草”,可是在现今人才竞争越来越激烈的大环境下,员工的流动在职场上已经变得很平常,员工即使离开也会有再复职的可能。

诚然,对于员工当初的离去,尤其是管理层员工的请辞,不少企业或许会尽力挽留,但最后还是尊重他们的决定。可是当初辞职的员工要求复职时,企业会接受吗?企业怎样看待自己反复的跳槽行为?曾经有过的跳槽行为会对自己的事业造成影响吗?这些都成了职场人士的困惑。

人力经理观点:要重新考虑入职动机

部分人力资源经理认为,员工的跳槽难免会给企业一种浮躁的感觉,在考虑是否会重新接纳这些员工时,他们的动机和过往的经历也就成为重要的衡量因素。

“回头草”的动机能说服企业吗?

首先需要细致了解员工想回来的原因和动机。最重要需要了解员工想回归的具体原因,最想做什么,发展规划是什么。

其次需要和员工沟通了解当时决定离职是如何考虑的,离职后做了些什么,是否和当时离职时考虑的一致等等。了解这些情况一定不能怕麻烦,不好意思问出来。因为细致了解是对员工和公司负责。需要肯下工夫花时间和想回归的员工做深入沟通和面谈,了解清楚对方的具体想法。

经历能打动企业吗?

诚然,要让企业重新接受一个离开工作岗位一段时间的员工,该员工对企业的忠诚度也往往给打上了问号。员工在离开了企业的那段时间到底去了哪家企业?他们在新的企业里负责什么工作?在新的工作岗位上做出了什么业绩……

面对有意向复职的员工,人力资源经理的脑海里不禁会冒出一连串关于他跳槽以后工作经历的疑问。因为在部分企业的眼里,一个曾经离职的员工有重新返回的念头,很大程度上与他过往的职场经历有一定的联系,而这些经历也成为衡量他复职动机的重要因素。

企业看法:对“吃回头草的马”,还要区别对待

事实上,面对着员工的流动,特别是这些员工在外经历了另一段工作历程后,再次向企业提出重新回来的要求时,用人单位究竟是“接纳”?还是“拒绝”?对于“好马也吃回头草”的现象,不同的企业有不同的看法。

复职员工能减少磨合期

对于员工要求复职,企业可能会根据自身发展的需要而持支持的态度,一位企业负责人说,只要是因正常原因离开岗位的员工,不是因违反公司的规定或者品行恶劣等因素而离岗的,企业一般会考虑他们重新回到企业的要求。因为如果公司再聘请一位新员工,通常在上岗前还要对其进行岗前培训,还需花费一段时间让新人接触和了解企业的情况;而这对于复职的员工而言,由于他们先前对企业的了解,令他们可以很快融入企业当中,工作业绩也明显比其他新人要提升得快,这样可以为公司节约一笔成本。

对复职员工持审慎态度

不可否认,在处理员工复职问题上,也有一些单位对此持审慎态度。尤其是对很多以生产技术为主要生命力和竞争潜力的企业来说,员工的离去,对企业而言是一种损失,可是员工的复职就能够弥补上这一缺陷吗?

企业通常在员工离职后会马上寻觅合适人选来填补职位的空缺,如果员工再次复职,很可能不会被安排在原本的岗位上,而是在衡量他能给企业带来多大价值的基础上,再重新考虑他的岗位问题。这无形中也会给企业的运作增加成本。

此外,员工的复职与否,与当时企业的需要是否吻合也是一个重要考虑因素。如果企业的发展对在营销领域有独到见解的人才比较渴求的话,除了通过外部招聘的形式“狩猎”对象外,复职员工也可能成为其中一个解决人才欠缺的途径。

与复职员工做好沟通

在沟通的过程中,HR需要主动介绍公司的现状、发展状况、岗位内容发生的变化,同时也需要告诉对方如果再次回归可能会遇到的问题和状况,思想上怎样做好准备。因为有不少企业发生过再次回归的员工重新入职不到一年又离职的情况。最终究其原因是重新回来后发现公司的实际情况与之前的不同,同时承受不了周围的人异样的眼光和压力。所以对于想再次回归的员工前期深入沟通了解非常重要。

对于即将再次回归的员工还需要了解之前在公司的绩效、上级评价等,个人信息及资料的审核。千万不要想当然,将正常的人事手续省略。

在员工顺利再次回归之后,HR也需要多关注员工的状况,及时和上司和员工保持联系,了解员工的动态。多给员工一些关心和帮助。

员工愿意选择再次回归,“吃回头草”说明公司有吸引力和魅力。在欢迎优秀员工回归的过程中更需要多些细心、多点耐心、多些引导、多点帮助,让员工顺利回归。

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