在美业中，我们常常看到空降兵“水土不服”的情况。空降兵很有才，但是就是不知道如何管理那些老油条般的老员工。那么空降兵如何管理老员工呢？

案例：张梅进了公司一家保健品公司做企划部经理。企划部有三人，加上张梅一共就四个人，张梅根据公司的发展，向公司申请招聘两名人员，一个我文案策划，一个我设计师。张梅上人后处理开战招聘外，她开始打击企划部老员工的士气。那些老员工在张梅上任后，经常为难张梅。工作不按时完成，甚至还出现严重的差错，在这样的情况下，张梅开始实行第二政策，那就是安抚政策。张梅在本部门把其中一个老员工提拔为主管，其他两位老员工虽然心里不服，但是也不敢喝主管公开作对，张梅一下子把所有矛头都对准了主管。老员工上任做了主管后，通过各种关系安抚另外两个老员工和与新员工处理好关系。张梅在接下来的管理工作就变得轻松起来。

分析：张梅最聪明的方法就是使用了安抚政策，通过老员工老管理老员工，自己可以再所有矛头中抽身处理。

总的来说，空降兵应该如何管理员工呢？

首先，分析部门的架构和人员的关系

每个空降比到了新部门，都会遇到很多麻烦，在这个时候，我们不能乱了阵脚，首先去熟悉这个部门的工作架构，以及了解每个老员工的性格特点，分析每个老员工负责的工作。工作的重要性，把重要的工作罗列出来。分析了部门架构和负责的工作内容后，然后就根据公司的运作和部门的情况，对部门进行重新的规划。

其次，对有能力的老员工进行重用和安抚

空降比的到来会给老员工带来一定的伤害，这种伤害是赤裸裸的，因为这样就意味着老员工不可能没机会晋升到部门负责人了。这会让老员工失去失望。在这样的情况下，空降兵需要对部门的老员工的能力进行评估，如果有其他基本管理的空缺职位，不妨把部门的老员工晋升，让老员工觉得这空降兵不是来杀敌的，而是来合作的。

最后，通过老员工来管理老员工

空降兵进来后，一般老员工都会对空降兵有敌意，在这样的情况下，空降兵采用安抚政策后，可以采用老员工管理老员工的方法来管理这个部门，这样空降兵就不会成为老员工的敌对中心。