是否出差：无需出差
(1) 接待客户，解答客户所咨询的问题，为客户设计完美的咨询方案；
(2) 认真倾听客户的要求，及时回答客户的问题，积极引导，帮助解决疑虑，为客户提供合理专业的建议；
(3) 按照客户档案管理制度，建立和建全客户档案，咨询记录及时备注，定期对客户进行回访和维护客户关系；
(4) 分析和了解客户需求，及时对新客户、意向客户和流失或正在流失的客户进行电话回访，电话回访应按电话回访流程严格进行记录；
(5) 收集评估客户术后效果及满意度，及时总结服务和技术经验，每日核对专属客户的档案填写是否准确规范并签字；
(6) 经过咨询成功交易的客户，应陪同客户办理交费，化验等，并把客户情况向医生转述；
(7) 积极参加单位的各类培训，增强自己的业务能力。经常与医生沟通，手术专家沟通咨询师，随时修正咨询工作所遇到的变化；
(8) 咨询师应保证手机二十四小时开机状态，随时回访客户咨询的问题；
(9) 有重要贵宾和特殊客人时，要把信息及时汇报给部门主管，由主管及时通报给服务部，服务部及时做好相关部门协调和准备工作；
(10) 注意自己的仪表、妆容和服装；
任职资格：
（1）专科或以上学历，销售、管理、医学、护理等相关专业毕业；
（2）有强烈责任心和吃苦耐劳的精神，能适应出差，优秀的表达、沟通能力；
（3）有一定的培训能力，能够对本区客户进行辅导培训；
（4）有售后从业经历或熟悉美业管理模式者优先。
工作时间：周一至周六 9:00-17:30
职位标签
