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美容师应该具备的销售心态

2009.09.01 出处:中国美容人才网编辑部 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

美容师在向顾客推销自己的产品前,首先应具备正确的销售心态,真心实意的理解顾客,这样才能更好的让顾客接受你的产品和服务。

1、正确理解推销:

推销不是强买强卖,而是在客户面前进行商品展示和说明,让客户愉快的接受和购买商品,顾客是我们的上帝,所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客。有一句销售人员的经典语言:我是世界上最顶尖的销售人员,我可以在任何时间、任何地点,销售任何产品给任何人。

作为销售人员要热心对待推销,必须相信自已推销的产品能给顾客带来物超所值的好处,同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们想要的感觉,做到买不买东西都是一样。

2、“销售技巧”不等于“夸大其辞”:

① 销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展示出来;

② 夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性; 

③ 一个优秀的销售人员要善于用销售技巧赢得销售成功,不投机取巧;

④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处;

⑤ 随时保持高度的热诚及诚意;

⑥ 具有开放乐观的心胸;

⑦ 能让不同的顾客接受你;

⑧ 你就是顾客的皮肤专家。

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