在大部分美容院让美容师兼做产品销售的时候，就会有这样的现象发生，那些不爱说话的很温和的美容师却最受客户欢迎，客人经常点名要她做美容。她的产品销售业绩不是最好，除非有客人主动要求购买产品，她通常并不主动推销。她在伙伴眼里，是个老实人，但是客户喜欢，为什么？因为她们的服务就是客户要的。安静，专注，效果好而不令人讨厌。那么，我们把客户喜欢的美容师做一下描述，她们应该是这样的：

(1)具有丰富的专业知识。

(2)技术过硬，综合素质高。

(3)手法柔和娴熟，态度温和。

(4)有责任心，能为顾客着想。

(5)善于给予意见和提出建议。

(6)服务能持之以恒，精通业务。

(7)靠技术说话而不是靠能说会道的嘴。

(8)真诚、亲切、有亲和力，善解人意。

(9)衣饰整洁干净，注重自身保养等。 我们如果能够做到这些，相信我们就能够成为令客人喜爱的美容师。

※特别提示：凡事由己推人，自己不喜欢的不推销给客户，客户不需要的话少说，不喜欢的串不做，一切从客户角度着想就是向优质服务的标准靠近了。

※不能犯的错误：总试图把自己喜欢的推给客户，忘了客户花钱是要实现她自己的愿望。想通过了解客户的愿望达成自己的提成，却忘记了客户不想在美容时被打搅。