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美容师的五大心理需求分析

2011.02.11 出处:网络 作者:未知 责任编辑:陈红

美国著名心理学家马斯洛提出的著名的“需要层次论”,把人的基本需要概括为五种,即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。我们也可以结合这5种需要,对美容师的心理需求进行分析。

美国著名心理学家马斯洛提出的著名的“需要层次论”,把人的基本需要概括为五种,即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。我们也可以结合这5种需要,对美容师的心理需求进行分析。

(1)处于生理需要阶段的美容师:这个阶段的美容师只是出于谋生,也就是出于吃、穿、住的问题才工作,刚刚参加工作的美容师多数处于这个阶段。

(2)处于安全需要阶段的美容师:在这个阶段的美容师,不只是满足于有份工作做,还会考虑更多的东西,她会对自己的将来进行考虑,对工作也会更敬业。

(3)处于归属感需要阶段的美容师:在这个时期的美容师,她作为集体中的一员,需要被集体接纳,也需要美容院老板的关心、照顾和认可。

(4)处于尊重需要阶段的美容师:这个阶段的美容师,希望在各种不同的情境中能独立自主,同时还希望受到别人的尊重、信赖以及高度评价,还有的人特别重视自己的名誉、地位、威望。如果美容院老板把握住这一点,给这种类型的美容师以信心、勇气、奖励、热情以及精神奖励,将会使她充分发挥出个人能力。相反,会使一个优秀的美容师产生自卑感和无力感。

(5)处于自我价值实现需要阶段的美容师:指实现个人的理想、抱负,最大限度地发挥出个人的潜能。自我实现,是指自己认为有意义、有价值的事情,能够充分发挥自己的禀赋能力。此时,应该好好把握美容师心理需求,加以培养,使她成为一个优秀管理人员。

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