第12招　看清他们的面目，牢记他们的大名

人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

第13招　善于在社交场合做称职的主人

只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

第14招　乐于站出来为自己打知名度

想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地，这有助于早日实现你的理念。 适度地 推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。 想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求 远，先把你的台词练好再说吧。

第16招　名片必须是经过精心设计的作品

名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。 当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

第17招　随时随地携带数量充足的名片

要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

第18招　在情况适宜时，才递上名片

当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

第19招　在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查核

当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

第20招　不要吝于表达感激之意

成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。 以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自 己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

第21招　无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢

要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。 当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的 朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习 惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。

第22招　适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意

只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。 要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀， 借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

第23招　要有自己专用的信、卡片与便条纸

用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。 想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸， 当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

第24招　欣然接受他人的道谢与援助

从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

第25招　建立起一套有系统又管用的人际关系网

将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。 为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。