作为美容院销售的主力军，美容师必须掌握一定的销售技巧，这不仅关系着美容院的持久经营，更是与美容师的收入直接挂钩。下面，138小编整理了美容师提升销售技巧的四要点，供学习。

一、美容师要轻松进行销售，首先应树立自信心

美容师只有在了解自己、清楚目标的基础上，才能不断提高个人的销售能力。除了“自知”外，美容师还得“知人”。所谓“知己知彼，方能百战不殆”。 “知人”和“知己”一样，是一个持续不断的过程。美容师需要不断地了解人性，学会关心、体谅、称赞别人。无论是什么样的销售场合，美容师都要能原原本本地接受别人，而不试图按自己的期望来改变别人。要知道，美容师们在销售产品时，最普遍的错误就在于当潜在顾客在理解、决策方面慢慢吞吞时，自己表现出急燥、不耐烦的举止。

二、微笑是美容师进行销售时的必备武器

微笑是人际关系中的最佳润滑剂，它不但可以传达诚意，还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容师来说，微笑可以使自己的心情变得明朗;对顾客来讲，笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离，使顾客心情愉快地来买东西，还可以很好地化解怨气，使问题得到顺利的解决。所以，面对顾客时美容师要时刻保持微笑，以助销售的顺利进行。

三、销售过程中，美容师要学会察言观色

一流的美容师都有一个共同的特征，那就是善于察言观色。一个人对于一件事的情绪感觉，简单地说就是根据这个人的脸色、说话的抑扬顿挫、用词及沉着与否等来判断。美容师的工作就是必须在极短的时间内，作出适当的反应。因此，美容师销售的成功与否，就在于是否能正确地击中对方的内心。

懂得察言观色的美容师非常了解顾客在什么时候是清醒的，什么时候是睡着的，因此知道在什么时候向顾客介绍或销售产品最为合适，那么她的销售成功机会也就比不懂得察言观色的美容师高得多。

四、善于倾听也能促成交易

“喜欢说，不喜欢听”乃人性的弱点之一，优秀的美容师应善于掌握此人性弱点，让顾客畅所欲言，在倾听顾客讲话的同时并适当地回应及发问，以表示关心及重视。从倾听中了解到顾客的购买需求。顾客也因对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。所以，用心听顾客的话，不论对美容师新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。