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顾客说产品太贵,美容师如何巧用销售对策?

2012.10.10 出处:138中国美容人才网 作者:陈红 责任编辑:陈红

当顾客说这个产品太贵了,能不能便宜一些,作为美容师到底有什么样的销售对策来激励顾客买产品呢?是直接降价还是说太贵就不要买了。下面我们来看看一些靠谱的美容师销售对策。

当顾客说这个产品太贵了,能不能便宜一些,作为美容师到底有什么样的销售对策来激励顾客买产品呢?是直接降价还是说太贵就不要买了。下面我们来看看一些靠谱的美容师销售对策。

顾客说:能不能便宜一些。美容师销售对策:价格是价值的体现,便宜无好货。

(1)得失法:交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2) 底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。

顾客说:太贵了。美容师销售对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1) 比较法:① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:女士,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

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