准备，是为了更好的开始，这一定律在进行销售时同样适用。美容师在进行销售前，可以先准备好一些小技巧，有助于提高成功销售的比率。以下是小编整理的三大准备技巧，各位美容师不妨一看。

一、熟悉产品

很多美容师向客人介绍产品时，只会说“保湿、美白”等词汇，而无法针对产品特点和客人本身的需求进行销售。一名优秀的美容师，对其介绍的产品的成份、使用方法、效果及价格必须掌握，这样才能回答客人可能提出的一切问题。

其实，客人越想了解，表明其对此类产品的兴趣越浓厚。那么怎么去熟悉产品呢？这就需要美容师提前准备好以下的内容：该产品的价格、用途及效果、有何吸引人的特点、使用注意要点、客人购买产品的动机是什么……

二、了解顾客

美容师对客人的基本情况一定要有所了解，如皮肤情况、经济情况、消费习惯和需求等都是必须掌握的，这样才能更好地服务客人。留住客人，让她们变成你的固定客人，这就需要美容师对顾客的需求进行分析。

1、生理的需求

有的人长斑、长痘，有的人冬天皮肤会变得干燥、搔痒或干裂……这些都是美容院顾客面临的生理问题，需要美容师主动去了解。

2、对美的需求

女性都希望自己年轻漂亮，美容为女性提供了美丽的机会。

3、职业的需求

职业女性或经常参与社交活动的女性，需要保持美丽，健康的容颜。因此，美容师需要了解清楚顾客的职位身份。

4、情感的需求

女为悦己者容，为了搏取异性的青睐，女性会把自己打扮的漂亮，让自己更有吸引力。

5、放松的需求

收入较高者、注重生活品质者、精神压力较大者，需要一个休闲放松的天地，而美容院通常是她们的首选。

三、心态准备

销售是一门极富挑战的工作，这就需要美容师做好心态上的准备。美容师的自信心最能获得客人的信任，而不自信的语气会让客人产生疑惑，如果美容师在介绍产品时连自己都不相信，又怎么能说服客人使用呢？因此，美容师需要保持自信、积极向上的心态。