如何开发新的顾客，估计是每个美容师最为头痛的问题，据了解，不少美容师天天在为开发新顾客而发愁。如何开发新顾客俨然已经成为所有美容师最为关切的课题。事实上，每天不知道有多少潜在的顾客在美容院门口来往穿梭，怎么能让这些潜在的顾客跨入美容院的大门呢？

妙招一：修炼内功

练好内功，建立完善的服务管理体系是美容师留住客户的不二法宝。如果不想每天都在为新客苦恼就要从基本功做起，美容师必须提升自己的专业度。美容师是否专业，从她的一言一行就可以看出来，无论是外在形象，服务流程，店内环境营造，服务细节，对皮肤专业知识的分析能力，手法的柔贴度，都可以看出美容师的综合实力。所以，美容师必须具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式，从而更好地开发新顾客。

妙招二：老顾客介绍

人都有一个关系网，而新顾客的开发营销就是依靠关系网进行人与人交往，交流，客户开发的过程是一个编制客户网的过程。通过老客户的介绍来寻找有可能消费项目的其他客户是一个值得借鉴的方式。由于是熟人介绍，所以容易取得信任感，功率也就较高。再加上如果是顾客的朋友，上级或同学介绍的，她会相信自己朋友的介绍，相信她们对美容师的赞美，对美容师的销售行为有绝对的影响力。通过老顾客的介绍，需要美容师善于使用各种关系，必须取信于现有的客户，给现有的客户利益。

妙招三：巧用介绍卡

介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。

妙招四、多打电话

在寻找客户之前，美容师永远不要忘记花时间准确地定义目标市场。在电话中交流的人，有可能是市场中成为新顾客的人。打电话做销售拜访的目标是获得一个约会，美容师不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，所以，电话要简短。另外，要避开电话高峰时间进行销售。通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，美容师每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。