美容师服务时，与顾客的交流和沟通是必不可少的，美容师的语言是服务态度最直接的表现，因此美容师的语言在为顾客服务时的态度和印象是十分重要的，今天小编就为大家分享美容师服务时的语言技巧。
美容师的服务态度一方面表现在工作的质量上，另一方面则表现在美容师与顾客的语言交流上。因此，美容师的语言是顾客评价美容服务服务态度好坏的重要依据。
一、谈话主题的选择
1.美容师应尽量去了解和掌握顾客心理，在此基础上选择较合适的谈话主题，例如：美容化妆、流行服饰、发型、健美等等。
2.对所选择的话题，美容师应掌握较为丰富的知识及信息，要做到应对自如，为了使护理服务的过程及气氛和谐愉快，美容师应始终保持愉快地心情。
二、技巧性的谈话
通过悦耳的声音，文雅的言词及技巧性的谈话令顾客产生信任感，信任一致才能最终取得顾客的信赖。悦耳的声音配合适当的文字表达出友善的感情，美容师的语音应该清晰、喜悦、嫉妒、友善等情绪，美容师的语调应该柔和悦耳，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的感情及性格，切忌枯燥索然无味的语调。
三、通常可以采用以下原则达成目标
1.美容师在服务时要主动打开话题;
2.少说多听，不与顾客争论;
3.不谈自己的私事，不问别人隐私，不背后论人长短，不自以为是表现优越感。
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