每个美容院都有专属的会员卡,吸引顾客办会员卡可以积累固定的会员从而绑定一批顾客,在这些顾客发展为店里的忠实消费者。但是沉寂的会员并不能给美容院带来业绩,所以不少美容院常常通过一些活动来活跃会员,于是很多美容院管理者会问,怎么做才能灵活地赚取会员的钱?美容院如何刺激会员成功进店消费?
每个美容院都有专属的会员卡,吸引顾客办会员卡可以积累固定的会员从而绑定一批顾客,在这些顾客发展为店里的忠实消费者。但是沉寂的会员并不能给美容院带来业绩,所以不少美容院常常通过一些活动来活跃会员,于是很多美容院管理者会问,怎么做才能灵活地赚取会员的钱?美容院如何刺激会员成功进店消费?
方法一、通知会员来参加促销活动
美容院通常会在节假日做一些促销活动,在促销活动准备过程中,美容院可以通过美容院信息管理系统发短信,或者打电话给会员,询问会员上次购买的产品有没有用完,告知特惠活动信息,通知其返店参加促销活动。
方法二、通知会员来店兑换积分
美容院定期会有新品上市,总部为了推广,会赠一些到美容产品到店。这时,美容院可视店里新品小样的多少,结合新品价格和会员的购买能力,选择性拨打会员电话,告知其新品上市消息,通知其来店里免费领取新品小样。等会员来到店里后,店员可以介绍和推销其它美容产品。
方法三、通知会员来店免费领取新品小样
一般来说,美容院的会员卡都有积分活动,通常会半年进行一次或一年进行一次会员积分的兑换,每次购买产品累计起来的积分当达到兑换标准的时候,即可通知会员到店里来,根据会员积分兑换方案,兑换到相应的奖品。
既然发展了会员,可能有些会员也不会过于太频繁的来消费,这种情况下美容院就必须刺激会员的活跃度,因为,在经营过程中,营销方案必不可少的。
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